近くのコンビニへ行ったときのこと
通販の支払いと商品購入があって
商品の方はクオカードでお支払いしたかったので
そう伝えると
「はい分かりました。ではこちらを先にしますが
ポイントカードはどうされますか？」と言われ
うっかり忘れてたわたしが「あっ」というと
店員さん「よろしいですね。ではこちらは・・・」
いや、わたし「あっ」って言っただけなんだけど・・・
それにとにかく話し方が早くてこっちがおたおたしてしまう
ものすごく混んでるならまだしも
わたしの後ろには誰もいないし
店内も閑散としてるから
もうちょっとゆっくり対応してくれても
いいんじゃないかなぁ、なんて思いつつ
クオカードと現金でお支払い完了
特に嫌な感じの対応ではなかったけど
何だか急かされてるようで落ち着かない
わたしでこれなんだから
もしもっと高齢の方だったら
大変だったかも
もちろん相手を見て対応は変えるのかもしれないけど・・・
仕事に慣れてくると
言葉もすらすら出てくるし
行動もあまり無駄がなくさっさとできるようになる
でもそこに相手が入った時
相手のことも考えられるようでなければ
その仕事の価値はそれほど上がらないように思う
なんだかとってももったいないことしてると思った
今日の店員さんの対応 もしかしたら本人はそんなこと気にしてないかも？
でも
これって若い頃だけじゃなく
何年仕事してても時々陥ることがある
だから
いい教訓を得たと思って
自分も気をつけなくっちゃ、って思わされた
コンビニでのお話、なのでした
遊びに来てくださって、ありがとうございました
