交渉事例（その４）・ベンツⅢ 2009-02-17 | 車と乗り物、販売・整備・板金・保険 何時もの通り工場経営者と減額折衝を開始しましが、当方が一言発すれば、それに対する反論が１０言以上返されるという様な強い自己主張の工場経営者です。双方のボルテージは上昇し、とうとう工場経営者は「もうあんたとは話さない。契約者と修理費協定してくれ！ 」との発言を最後に電話を一方的に切られたのでした。本情報では、このような交渉の始まりから完了までを紹介するものです。 １．損傷内容等補足 対象車両は . . . 本文を読む
