使えないコンビニ受取

小さいことでぶーぶー文句言うようになったら
オバサン化は相当進んでいるわけですが……

今日は相当ぶーぶーと
内心でも口に出しても言いましたので、
うーんとオバサン度アップしたかもしれません。

きっかけは、今月１２日に届いたメールでした。

某Amazonで（伏せ字になってない）
某ハリポタの（同上）
予約者宛への最終確認メールでして、
相当前に予約と決済を済ませていた私は
当日配送の対象者だったわけです。

ただ、２３日は平日。
宅配で送ってこられても在宅できません。
真夏真っ盛りにおなじみの宅配の担当者さんに
ご足労はお願いしにくいし、
それなら店頭で買おうか、どうしようか、
散々悩んで通販を選んだのは、
休むつもりだったからです。

まさか、先月の仕事が伸びに伸びて
リリースが昨日になるとは想像もできなかった頃の
購入手続きでしたから、
休むに休めず、どうしよう、と思っていた矢先の
最終確認メール。

そこには、「コンビニ受取ができる」旨記載があり、
私は、１５日までに手続きを済ませれば、
当日受取が可能なのだと解釈したので、
即効で手続きをすませたのですが、
（会社近くのコンビニをわざわざ指定して…）
よくよく読み返してみたら……
不可に近いニュアンスで当日配送は約束できない、
うんちゃらーと言葉を濁した記述がしっかりとあったのです…
それに気付いたのは今日、
いつまでたってもコンビニ到着のメールが来ないことに
業を煮やして問い合わせのメールを送った返答を得てのこと。

　どこから問い合わせを送ったか？
　まあ、いいじゃないっすか。

自宅不在による再配達のリスクを回避しようとして
取ったコンビニ受取への変更だったのに、
何と、まだ出荷もしておらず、
コンビニに到着するのは２５日から２７日の間、という、
頭から湯気が出そうな事態になってしまったのです……

Amazonに問い合わせをしても
「コンビニ受取ですから」と、だめだめな回答で…
　
ええ年こいて、ハリポタもないもんですが、
予約するくらいなので、やっぱり、
当日に確実にゲットしたかったわけで、
すんごい肩すかし食らったな、と気分は萎え状態。

しかも、ホントに２５日に届くのだとしたら、
この日こそは消滅間近の有休の消化日として
お休みしますので、
土日挟むと２８日まで受け取れません。
受取コンビニが会社近所なのでね、
休みの日まで通勤ルートは取りたくないです。

書籍を扱うショッピングモールは、
Amazonに限らず、
受取日時の指定が出来ないケースが多く、
ほぼ100%再配達になるので
コンビニ受取を使うようにしているのですが、
なぜか宅配より受取に時間がかかるのです。
宅配が延べ日数で２日かかるとしたら、
コンビニはプラス１日、もしくは２日以上。
いつでも受け取れるようでいて、
到着に時間がかかっているように感じます。

結局、ストレスが溜まるなら、
書籍は本屋さんで買うか、
在庫がない本は注文して取りに行く方が
私のようなせっかち人間には合っているのかな…

Amazonが日本に上陸してから、
本といえばほとんどAmazonを使ってきた当方、
最近、使い勝手悪い？　と思うようになったのは、
その他のショッピングサイトが
配送面で大変努力をしていて
ストレスを感じないからなのかも、と
ずらずら考えております。

あ、そうそう、コンビニ受取の配送日に
あっけにとられた当方、
メールでは埒が明かないと、
Amazonのコールセンターに電話をし、
キャンセルの手続きを致しました。
画面上、キャンセル不可となっていても、
「配送準備に入りました」ステータスであっても、
電話で直接依頼すると、可能な場合もあるようです。

　おそらく、キャンセル料はかからないと思いますが…
　かかったらどうしようねえ…
　
何でもかんでもキャンセルは頂けませんが、
無理して買わなくてもいいんだよ、
返送料負担してまで返品手続きする必要も
ないんだよ、ということですねー。

で、ハリポタですが。
簡単に売り切れにはならないでしょーから、
明日以降に買いに行こうかと思ってます。
普通に、本屋さんへ。