新規顧客

コードを持たない新規のお客様からご注文を受け時は・・『リノベートパーツの情報をどんな方法で知りましたか？』とお聞きしている・・。

『ホームページを見て！』と答える方がトップで毎月10件にのぼる・・二位の同業者からの紹介を受けて！の倍の数になる。

検索のキーワードは『自動車中古部品』が最も多く、一日３００件以上のアクセスを記録している。ＨＰのサイトを見る時間帯は・・全体の４０％が営業時間外のアクセスとなっている・・。

こうしたデーターをもとに・・以前から直営のネットショッピングサイト『リノベートショップ』を開設してリアル在庫の情報公開に努めてきていたが・・今回さらにステージを進め・・

・・ネットオークションに出品しているパーツ６５００点を商品アイテム別に整理、たとえ当社の営業時間外であってもＨＰのサイトからリノベートパーツのリアル在庫が見られるように『在庫データーの見える化』を果たした・・。

・・日中は仕事が忙しくてゆっくりと部品を探せない顧客層をターゲットに・・この情報公開がどのくらいの手助けになり、新規顧客を獲得出来るか？　　新たなミッションがスタートした・・。