今年の2月頃にケーブルテレビから自前アンテナに切り替えたお客様から連絡が有り、
天候が悪くなるとMXのみが受信出来なくなるそうです。
雨が降ると全くダメらしいですが、基本的に地デジは雨が降っても受信障害になることはほとんどありません。
お客様が留守ですが了承を頂いて曇天の日に確認させて頂きに伺いました。
地デジアンテナから接続部分はこのベランダの入線口だけです。
ここで確認をします。
フジテレビは全く問題なく受信しています。
これでアンテナの異常が無いことがまずわかります。
レベルは60を超えているのでまずまず、レベルと一緒にネックとなるのがC/N、BERという品質を表示する項目です。
ここが悪いといくらレベルを上げても品質が改善されることは無いのです。
C/N30以上と表示されているのでこの計測器で最高となっています。
BERは0.00となっているので（ほぼ？）エラーが入っていませんという数値です。
因みにアンテナ設置時はレベル65.8だったので2.3位落ちています。
NHKも問題ありません
問題の東京MXです。
工事時はレベル42.1でC/Nが26.8だったのでレベルは4.5落ちていてC/Nは4.2下がっています。
この数値なら最近のテレビをここに置けばMXは問題無く視聴できると思いますが
この先に有るのはケーブルテレビのブースターです。
ケーブルテレビの（地デジに於いては）低性能のブースタ―だとこの数値をキレイに増幅してくれるとは思えません。
この数値はブースターの最低入力レベルも下回っていると思われます。。。
現在の状況が判った所でアンテナ工事に異常が無いか確認します。
アンテナ設置時からレベルや品質が下がっているのでその原因が施工にあるのか調べます。
アンテナからベランダまで繋ぎは有りません
雨が降ると更に悪くなるそうなので雨水の侵入を考えますがここでトラップが出来ているので接続部に
水が届くことはあり得ません。
アンテナもチェックしました
アンテナが廻った形跡は有りません。屋根馬部もチェック済み
脚元も動いていません
アンテナ側に何かあった・・・という原因は見つかりませんでした。
レベルや品質が下がった理由ですが大雑把にいうと環境の変化だと思われます。
アンテナを設置したのが2月なので奥に見える木々に葉っぱは無かったはずです。
雨が降ると葉っぱに雨が付着することで更に受信レベルが低下していると予想が出来ます（間接的に雨が原因になっている）
調査の結果と対処の方法はこのブログに記載してお知らせいたしました。字面だけだと理解が出来ませんので・・・
カテゴリー最下部のI様・・・というのがそれ（2018年10月時点）
後日お客様が在宅時に再訪問をして改善工事をしたいと思います。
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