mtc札幌ガイド日記

のんびりコツコツ更新中

・電話応対について考える。

2010-02-20 | 絵日記
新卒で会社勤め始めました☆わたしにはこの経験がありません、
今の時代ではわりと普通のことかもしれないけど、・・これが普通だったらやだな。

でもわたしにはその経験が無い。

なので「社会人として普通」って言われそうな常識が欠けてることも多い。

何歳になっても新しく身につくことってあるけど実務経験年数が少ないことで
この辺に関してはわたしの場合年齢問わず先輩が多いのだ。

ドキっとしたことがあったので書いておきます、誰かの参考になりますように。



絵も描きました♪

取引のある会社でわたしがよくやり取りをするのはチームB。
チームBの中で仲良くしてもらってる方と朝電話でちょっとのやり取り、
会話の中でチームAの方で不幸話があったことを知る。

直接のやり取りは無いものの
電話するとチームAの方が対応してくれることもよくある。

これは中小企業にありがちですが受付事務員がいない会社なので
いきなり話したい人につながることも多いのだ。

そんなちょっと悲しい話を聞いた時も電話をする用事があったので受話器を取る、・・・

「この度は・・」なんて挨拶を入れた方が良いのかどうか、めっちゃ悩んだ。

ネットで検索でもすると良いのだけどこの時はそんな全国規模の基本を知りたいわけじゃなく
わたしの立場での情報が欲しかったので、どちらの会社も知ってる方にまず電話。

ここでもそういうことがあったみたい、なんて話して良いのかどうかちょと迷ったけど
そんな場合じゃなかったしね。

回答は、

「挨拶は入れなくていい。いちいち挨拶を入れてたら末端までそのことを連絡しなきゃならなくなる。」

『・・・末端?』って思ったのですが、考えてみるとその会社は繁忙期になると
短気アルバイトの人もいたりパートの人もいたり、戦場と化すのだけど
小さな会社だけに忙しい時は一応のマニュアルをもらって鳴った電話はひたすら取る!

なのでもしそういう人が電話に出た場合、「このたびは・・」なんて挨拶されても
困らせるだけなので、挨拶はしなくても良いとのこと。

なるほどなぁ。

常に何も知らない顔で電話するように心がけなさい、とまで念を押される始末(涙)

確かにね、倒産寸前情報を先に仕入れて「いやいや大変なことになりましたネェ」なんて、
わたしの場合いきなり言ってしまいかねない。そんなバカな♪・・言ってしまいかねない。



また一つ賢くなりましたよ☆

トロトロスピードだな。ま、いっか♪

・手間隙*静岡カスタム!

2010-02-20 | 家餃子
先日食べた屋食ラーメンのお取り寄せラーメン、(*)わたしにとって
高級品だったことに変わりなくあっという間に食べに行ける距離だと言うのに
なかなか行かないもんで、気付けば家でお店屋さんに行った気分を味わった。

ちょっと高級だなぁと思うとそのまま食べるのが勿体無く感じて
もやしの豆根取りもしちゃうほど、高級なものを食べると料理に関して向上心がつきます。

なんちゃっテ♪



オラオラオラオラー!ちょっきんこー!!3袋目、突入!!

わたしを誰だかお忘れカッ!北海道のギョタクだぞゴラー!



餃子にも活かさねば♪

すごむ必要はまるで無し、ギョタク=餃子ヲタク。

1日空けてラーメン2日食べたら餃子が気になって気になってしょうがない。
それはまるで愛人宅に泊り込む旦那、本妻が気になってしょうがない感覚ときっと似てる。
わたしがこういうこと書くとどうも重いの、困ったもんだ。

皮から作ろうと思ったのですが言い訳書くなら時間が無い、・・もやしの豆根取り時間はスルーでドウゾ☆
今回は教えてもらった静岡県で食べる餃子の普通、もやしも一緒に食べますカスタム!



ご飯もネ♪おいしいーーーーー!!!

静岡県では餃子食べる時もやしも一緒に食べるみたいです☆
今回は辛子で食べてみました☆タレは味ぽん♪もやしにも上からかけてます☆

腹ペコだったのでご飯もモリモリ食べますよー☆おかずもいっちょ!

  

お久しぶりのさば味噌缶♪刻んだ長ネギ、あと磯五郎さん、もやしには味ぽんと山椒のきいた小辛の方かけました☆
これがめちゃめちゃおいしい♪

そうそう、もやしですが豆根を取ると炒める時何もしてないもやしよりやっぱり水気が多く出ます。
炒めると言ってもほんの一瞬、・・一瞬は言い過ぎかな、でもすごい早業風に全体を温める程度。
早業って言ってもネェ(涙)何度か自分が料理してるところを人が見たことあるのですが、
(カップラーメンの袋開け作業、飲み会の鍋野菜を入れる作業)
どうもモタイらしく。でもそうは言っても凄い速さでもやし炒めました、おかげでシャクシャク♪

さらっとビール2缶!いいくらいに酔っ払って♪



完食。おいしかったです☆