♪♪
昨日は、延長勤務で、帰ってきたのが結局21:00過ぎになっていた。
ハプニングがあると、それに関わった人の、気持ちが露になったりしますね。
私はあちこち電話をかけながら、目の前で泣いている人の背中をなでて
共に泣けてきました。
人生はそんなもの。
1億の人間が存在すれば1億のドラマがありますね。
さ、週初。
ガンバしましょ。
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昨日は、延長勤務で、帰ってきたのが結局21:00過ぎになっていた。
ハプニングがあると、それに関わった人の、気持ちが露になったりしますね。
私はあちこち電話をかけながら、目の前で泣いている人の背中をなでて
共に泣けてきました。
人生はそんなもの。
1億の人間が存在すれば1億のドラマがありますね。
さ、週初。
ガンバしましょ。
おはようございいます。
昨日の雨から一転、好天の週初めになりました。
何かハプニングがあったのですね。makoさんに背中をなでられてその人、少しは気持ちが楽になったのではないでしょうか?!
そうですね、もう仕事が手につかないという状態でしたから。
代わりのスタッフさんを探すべく、あちこち電話をかけたりして。
何とか確保出来ました。
日曜の主婦はなかなか出られないし、それぞれ予定も入っていますからね。
ま、でも代わってくれる人があったので良かったです。
あまり言いませんが色々と大変なようです^^;
先日も22時過ぎに出て行きました^^;
バイトさんがクレーマー,それも札付きのクレーマーさんの餌食になっちゃったみたい^^;
そのクレーマーさん,即本部に電話なんだそうです^^;
スタッフさんを大切にしてあげてください^^。
接客業は耐えることも大切なんですね^^。
ひたすら頭を下げる^^;
口答えはしない^^;
相手の熱が冷めるのをひたすら待つ^^;
相手はあげた拳をいかに下げるかなんです^^;
ほんと、札付きのクレーマーがいますね。
本部も心得たもので、その手のクレーマーはリストにあげておくのでしょうね。
今回は、全く違う話でもって、てんやわんやでした。