曲がり角で 迷いながら

自分も家族も人生の曲がり角に。戸惑いの中の日々を迷いうろついています。

Bこさん、2つのクレーム→解決(?)ご、ご迷惑をおかけしております<m(__)m>

2016年09月04日 | 高齢者

オット母Bこさん、もともと(生来)なんでもケチをつけるいわゆるクレーマーでございます。

過去には、蜜入りりんごの蜜の部分を「腐っている!」とクレーム。

んな、お方なので、なんでもああーだこーだ、言うんですわ。

しばらく(自分で買いに行けないから)クレーマー病は、治まっていたんですけど、ついにまた2件クレーム。

一つは3代目?3台目?お買い上げのシルバーカー→こちら

もう一つは、サイズ違い(表示よりも実寸が大きい)とのクレームのズボンです。→こちらの追記

どちらも、相次いで連絡がありました。

シルバーカー

   前輪が回転しすぎる→メーカーに修理依頼する?

    答  え~~~と、油を注入したらなおった(はっきり言わなかったが、悪いところはないというようなニュアンスでした。まあね、前輪が回って小回りが効くタイプで、それが嫌なら前輪固定をすればいいことで、要するに自分がうまく使いこなせないだけでありまして( ̄▽ ̄;)私に言わせれば新しいの、いらなくない?

ズボン

   76センチ対応となっているのに、ウエストが85センチで出来上がっているので、ちゃんと76センチに直せ

    答   ウエスト76センチの方対応のデザインで、言われる通りウエストサイズを10センチ縮めてしまうと、履くこと自身が出来なくなってしまうので、どうでしょう、ゴムウエストにさせていただいて、の方が、お客様のご希望に添えるかと思いますが…。料金の方はいりませんので、そうさせてください。

 

ほんと、申し訳ないです。ぺこぺこ。

こちらについては、もうBこさんの意向なんぞ聞かず、お願いしました。

第一、Bこさん、実際のウエストが76センチのわけがないんであります。時々40kgを切っていまう体重でっせ!はっきり言って、私よりも20㎏近く少ないのにですよ、しかも身長も私よりも10センチ以上小さいのにですよ、私よりもウエストが太いわけがないんでありますよ。

ま!だいぶ前から、76㎝だと、思い込んでいるらしいので、そこはあえては言いませんがねえ、せめて「試着して」買えよ!と言いたいですわ。腰が曲がりしかも右側に大きく倒れているので、履くときには前が大きくあかないとなんですけど、サイズがフリーになる、ゴムウエストとかでないと、対応できないと思うんですけどね、きっちりの作り方しか受け付けない人なんでね。

と言って、じゃあ、オットではなくよしこさん、やっぱ、一緒に来てなんて言われるのは嫌なんで、決して口には出さないわたくしですよ。

しかし、迷惑な話ですわ(-_-)/~~~ピシー!ピシー!

逆に、クレームつけたお店の対応には頭が下がります。ほんとにありがとうございますm(__)m

追記❣

更に衝撃の事実❣

ズボン

 な、なんと!同じものを3着お買い上げだそうで!お買い上げ時と、クレーム時同行のオットからの、衝撃の事実でございますよ。

 これなら履けると、3着お買い上げだったそうな❣

 う~~~む、ほんとにご迷惑な( ̄▽ ̄;)

申し訳ございませんm(__)mとしか言いようがない。

Bこさんのような、クレームをつける人も多いんでしょうか?あの値段でそこまで求めるなよ!なんてのは、庶民のわたくしだけでありましょうか?

 

 

コメント
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