ホテル暮らし ４

ダメなホテルの話３つめです。

８１歳の母が、夕方５：３０ごろにラウンジで「ここでサンドイッチが食べたい、暖かい牛乳と・・・・」と言い出した。姪も賛成したので、フロントへ・・・

「５時までです・・・・。６時からレストランが開きます。」

私「では、ルームサービスをお願いします」
返事「ルームサービスはやってないんですよ」

歩いて行けるところには、お店は１件もないのですよー・・・・？？？？？

母と姪は不満顔（だった。たぶん・・・）。私は困った！
・・・・・・
３人、動かず・・・・

フロントのお姉さん、「少々お待ちください、きいてきます」

かなり離れたところから、リーダー格らしき人と、こちらを見ながら話している。

（感じわるいですよー）

「時間がかかりますが、よろしいですか？」
私「はい、では、３０分待ちますので、お願いします。」

結果としては、１３分ぐらいで、持ってきてくれた。

でも、なんでこんなに苦労なの？

以上の話はすべて、Ｒ２つつくホテルチェーンの話です。

ファッションビジネスの現場でも、似たようなことが沢山起こっているのだろうなー、と思います。

うちの職場は？