●友人S氏
昨日、私の友人S氏が、東京駅にお店をオープンした。
S氏とは、その昔、中小企業診断士の資格を取得する際、机を並べよく議論をした中である。
そのS氏は、化粧品メーカーに勤めている。
当時から、全国各地の百貨店とかPLAZAへの出店計画を行い、デパートの担当者と交渉し、出店が決まれば、什器等の手配・商品陳列、さらに店員の採用などすべてこなしていた。
彼は、常に、企業経営の基本であるPDCAを回し、改善して成果を確実に上げていた。
また、さわやかで、誰にでも気配りができる。
さらに、おしゃれのセンスを飛びぬけていた。
そのような性格が強みとなり、化粧品という華やかな世界で活躍できるのだと思う。
●お店がわからない
「大丸東京店へ出店」という情報をつかんだ私は、とりあえず東京駅に行ってみた。
大丸東京店は、東京駅とつながっており、日本でも有数な地価の高い場所である。
そのため、敷地面積はそれほど広くなく、上にのびている。
１階は、有名菓子店が、所狭しと並んでいる。
夕方７時前であったが、そこには、朝の通勤時と同じくらい、多くの人でごった返し状態で、商品を買い求めていた。
この時間に、これだけ混んでいるお店は、日本にはないと思う。
「化粧品売り場はどこかな？」と案内板をみたところ2階であった。
しかし、「会社の名前がわからい」ことに気がついた。
たしか、横文字の名前であったが、覚えていない。
まあ、それでも2階へ行けば何とかなる、と思い直し、エスカレータに乗った。
2階のフロアに行くと、ここは別世界である。
「化粧品」とは縁がない男の私にとって、まぶしいほど華やかな世界であった。
中年男性が入る場所でないことは確かである。
たくさんの有名ブランド（？）と思われる店が出店している。
恐る恐るそのブランド化粧品店のブースを回り始めた。
しかし、S氏に出会うことはできなかった。
そこで、一つ救われたことがあった。
フロア案内人が男性であったことである。
そこで、会社の名前を忘れてしまっているので、
案内人に恐る恐る
「昨日か、今日オープンしたお店はありますか？」
と質問をした。
その案内人も一瞬キョトンとしたが、
「実は、私の友人が責任者で出店しました」
とフォローしたところ、
その案内人は「ニコッ」と笑い
「こちらです。今日オープンしました」
と案内してくれた次第である。
やはり、S氏はいなかった。
店舗の前で、眺めていたところ、女性の店員が近づいてきた。
女性店員も、出店初日であるから、関係ないと思われる中年男性もむげにはできない。
お客として、丁寧に対応してくれた。
そこで、身分をあかし、「S氏によろしく伝えてください」と言って、
その場を去った次第である。
●フランス産の蜂蜜と石鹸のセット
今朝、メールをチェックしたところ、S氏からお礼のメールがあった。
開店祝いの花も持たずに、手ぶらで行ったが、
顔を出したことに対して、本当に喜んでくれた様子であった。
都合がつけば、S氏の出店戦略を教えてもらいたいと思う次第である。
ちなみに、商品のHPを見つけたので記載する。
http://www.vecua.com/vh/index.php
HPを見たといえば、「フランス産の蜂蜜と石鹸のセット」をくれるそうです。