イギリスの通販会社、wiggleで購入したロードバイク[FOCUS イザルコER]のクランクが標準より２，５ミリ長く１７２,５ミリが装着されてた件について。
wiggleにメールで「代替品を送ってもらえないか？」と尋ねたところ、
「お詫びと代替品を送ります」と返事を頂きました。
返事も早く対応も良く（イギリスだけど日本人が対応）さっすがwiggleさん！
安心できるなぁ～と感じてました。
ところが…、数日後のメールで「代替品を発送しました。誤装着品の返送はなしでOKです。」
クランク長１７０で、それは大丈夫なんだけど
ボトムブランケットの規格がまるで違う商品を送ったようです。それにフロントギアの大きさが違うじゃないですか！
コンパクトのはずがノーマルクランク…
送る前に確認取ってくれよ～～～
まあ、１７２，５のクランクを頂けただけラッキーではあるんですけどね…、買うと３万円以上だし。
でもなぁ～ピントがずれてるんだよなぁ～
で、合わないこともメールで書いたんですが、その返事が「アダプターを装着したら使えます。」って。
そりゃそうなんだけど、いきなり新車でそれはどうなん？？？
使ってるうちにメリット、デメリットを感じてアダプターを買ってBBを違う規格にするのはわかるんだけど…
そして、アダプターは送ってもらえるのか?と尋ねると、
「セットにして送ってます。装着は自転車ショップでしてもらって欲しい、代金は払う」とのことでした。
そして本日到着！！
どこにもアダプターらしきものは入ってないじゃん…
んんん～～～～
どないしましょ…?
１、アダプター送れって言うか
２、これじゃあダメですって返品して合うやつを送ってもらうか（欠品中）
３、何事もなかったようにお礼を言い、ありがたく受け取り装着品と代替品をオークションで売って別のところで求めてる サイズのクランクを買うか。
４、１７２，５のクランクでしばらく使ってみて様子を見るか。
３かなぁ～
で、探してるクランクは、SRAM FOCE チェーンリング 170mm 34/50 BB30
wiggle,CRC,merlin,EVANS イギリス通販会社4社とも欠品中、アマゾン、楽天、いろいろ探して国内では最安値が約３２，０００円
そしてEBAYで安いの発見！
即注文しました！
アメリカからだけどそこは間違いなく届くでしょう。たぶん…
そして、今回のWIGGLEの対応は概ね満足できるのでこれからも利用するのですがちょっとピントずれてるよなぁ～
そして自転車の損害賠償の件で昨日保険会社担当から電話がありました。
聞き間違いかもしれないんだけど、なんとも驚きました！
５年前の新車価格そのまま、プラスホイール代金、プラスなぜか工賃、まるまる出る！？
それも定価で！
そんなうまい話あるのかなぁ～、聞き間違いかなぁ～、でも、そんなふうなこと言ってたよなぁ～
過失割合１割は引かれるらしいけどね。
