口は災いの元

自己嫌悪に陥ってしまうほどの失敗をしてしまいました。

そのお客様のためになると思っていった言葉が、実はその言葉通りにならないことが判明したんです。それも同じお客様に対して２度も！！！

その件が判明したのが昨日のこと。まだお客様には伝えていません。これを知ったらどれほどがっかりされることか・・・・。その時のお客様の気持ちを想像するだけで、申し訳なさでいっぱいです。

『口は災いの元』

はぁ、、、、先人の格言は真実をついています。

これからのぼくの対応こそ、真実が問われるのですね。がんばります。

ではまた。

おさむ