コウキ @cokie002おそらくファンは何とも思っていない。で、絶対買わないくせに異を唱える一部の声が優先してしまう。サイレント・マジョリティというのは、いつも無視される。 ＡＫＢ河西さん写真集、発売白紙に 男児の手で胸覆う（朝日新聞デジタル） - Y!ニュース headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130111-…
話は飛躍しますが、よく「クレーマーを味方にせよ」的なビジネス書を見かけますが、私は逆。そういう人は将来も口うるさい客であり続けるでしょう。それよりも、ふだん声を上げないが、お得意様になってくれている不動のカスタマーの心をきちんと掴むことが大事ではないか、と思うのですが・・・。
道灌、もとい、同感です。@sho_elephant その通りだと思います。 一部のクレーマーに合わせた対応して、結果的に大多数のお客様にとってサービスの質が低下していること、よくあります。
小谷敏 @binbin1956桑田真澄の体罰否定論が話題になっている。私の高校の同級生に江川の次の法政のエースになったＫ君がいた。彼は江川のことを褒めていた。下級生に暴力をふるわないし、寮の野蛮な慣行もすべてやめさせたと。桑田も江川もマスコミの評判は最悪だった。脳筋スポーツ記者は合理主義者が嫌いなのだろう。
野茂は高校時代、速いがノーコンの極みでチームの勝利にあまり貢献しなかった。でも野茂の才能を見抜いていた監督さんは、目先の勝利のために野茂のフォームをいじることをしなかった。社会人のチームを選ぶ時にもフォームをいじらにことを条件にしたという。目先の勝利をすて逸材を育てたまさに名監督
お気に入りのお店にお昼を食べに行くが、行儀の悪い女性の一人客と隣り合わせる。カウンターの右端に座り、左の空いた椅子にコートやら買い物袋を置き、雑誌を広げ、ながら食い。このお店に限ったことではないが、食べる姿の美しい女性の一人客に会ったことがない。え？男もそうですか？そうですね。
いやいや、反対側に隣り合わせた男性のお一人客は違った。食器を大きな音もたてずに静かに食べ、食べ終わると長居もせずお勘定をすませ、「ごちそうさまでした」と帰って行った。なので、余計に女性客の行儀の悪さが目立ったのかもしれない。
どうも最近「小言幸兵衛」的ツイートが多いか・・・。歳をとったということでしょうね。「赤ん坊がなんか考えてるよ！（by小三治師匠）」
ええ！そうなんですか！ とすると、三味線のお師匠さんは、柳家そのじさん、とか？（見当違いならすみません）@konorisuiginza 小三治師は好きです！お若い頃、私の三味線の師匠に出会うきっかけのきっかけ(ややこしい)になった方です。
まったくの見当違い、お許しください。プロフィールにも書かれてましたね。禁断症状が早くおさまりますように。@konorisuiginza 私は端唄からなので、千本流から分かれた師匠なんです。
「殴ってうまくなるなら誰もがプロ選手になれます」。その通りだよな。 「体罰は自立妨げ成長の芽摘む」桑田真澄さん経験踏まえ - 朝日新聞デジタル t.asahi.com/9c7s
