今月初の新規利用者さん★★

毎月大体４、５～７件程度のお問い合わせがあるのですが

今月は６日から１件目の新規相談がありました。

お近くなので、すぐに対応。担当はイエローさんです。

頑張り屋のイエローさんです。

またデイサービス見学に行くと思うので

よろしくお願いします★★★

接客の仕方★★★

反面教師ですね。

この間、一応結婚式参加用の妻のドレスを・・と

思い、そのようなお店に行った際、


お店の人がテンション高く

「まぁ！！！！とてもお似合い！！！素晴らしいわ」

「これなんて今回のチラシの目玉商品で１品しかないんです！！！

　お似合いになる方にだけご紹介しようと思いまして。
　
　とてもお似合いですわ！！！！！ねぇ。」

と別のスタッフも呼び

　「お似合いね～～～～～～～～」

・・・・・・・。

正直な感想を言うとあまり「お似合いではないんです」

これが２人の感想。

貴族か？というような感じで

ちょっと年齢的には・・・・・。

４着程　きてみましたが、特にこれといったものもなく


妻「私はドレスはあるから、肩に羽織る物と首周りのネックレスだけ

あれば正直いいんだ」とのこと。

とりあえず

「すいません。また検討してきます・・」

と話すとかなりのテンションダウンで

「そうですか。分かりました」

ととてもあっさり。見送りもなく

「この店には二度と来ないね」と二人の感想。


あの接客では売れるモノも売れないだろうなぁと

感じました。

自分も人と触れあう仕事なので反面教師として

学習になりました★★★

あのテンションの違いは本当に・・・恐ろしい。

はなの訪問先が増えました★★★

またまた！はなの訪問できる利用者さんが増えました★★

現在は全部で・・・・・・・。５軒ですね。

また６軒目も検討中です。

「はなに会いたい」と言われて、はい分かりましたと伝え


翌日すっかり忘れていることが多くなかなか訪問に出していない

利用者さん宅もあります。

現在実際にはなを連れて訪問したのは、５軒ですね。

今後もはなの活躍をアピールして少し癒しの空間ができれば・・・。

と考えています★★

はなは老犬なので１日に２軒訪問すると疲れてしまいます。

なので、訪問する場合は「はなは１日１軒だけ」と一応

しています★★★

訪問するとはなも利用者さんも喜ばれているので

はなも行きたいみたいなんですけどね。

明日は来訪者が・・★★★

明日は来訪者が多いです★

９時に日立システム（介護ソフト関連）が来訪され

１１時に公告代理店が来訪予定

１３時に司法書士来訪し抵当権抹消の依頼の申請話。

それから訪問に出かけます★★★

連絡なしで訪問できる利用者さんが数名いるので

居れば訪問してこようと思います★★★

後輩の結婚式で・・・★★★

１１月２３日は後輩の結婚式です。一応友人代表のスピーチを

頼まれてとりあえずその場で考えることにしました★

実は昨日ようやく「会場場所」のＦＡＸが届いて

本当は「こんなに案内が遅いならいくのをやめよう」と妻がはっきりと。

スピーチ依頼されているのに、何も連絡ないのもいいかげんだよと。

とりあえずＦＡＸ来たので一応当時の同僚にもＦＡＸ・・・。

返答はありませんが・・・。


明日に何人参加するかを報告することになっています★★★

私系からでは、妻と私だけでしょうね・・・・・。★


佐賀県にいる後輩です。もう８年は音信不通でしたね。

週単位会議終わり～★★★

今日の週単位会議は議題が２つ

①市役所系からのお知らせの情報共有

②前回事例のおっかけ検討。


とりあえず落ち着いた会議ができたので

安心しました。

来週は週単位会議でも定例会議なので

その資料を作らねば・・・

私の仕事です・・・。

整理で・・・★★★

今日はスタッフ３人かかりで、

２Ｆにある「給付関係の資料」を

屋根裏部屋に運び整理する作業を

しました・・・・・。

１時間「時間ください」と言ったんですが

２時間はかかり・・・。

屋根裏部屋はせまく、暑いので

イエローもブルーさんもお疲れでした★★

でも「いつかは整理しよう」と思っていた

作業が今日できたので、一安心です★★★

一部間違え等も発見したりして、

整理してよかったです。

年賀状で・・・★★★

早いもので年賀状があちらこちらで販売されてますね★

うちもいつもの郵便屋さんから年賀状を購入。

４００枚購入しました★★★

会社でプリントして事業者さんに送ります。

基本的には利用者さんには年賀状は出さない方針で

やっているので・・・。（介護に正月はありませんから・・）

利用者さんでもお年賀頂いた方にだけ、こちらも送っております★★

嫌みか・・・★★★

昨夜のかつ丼の話。

「はい！かつ丼！」と出されたどんぶりからこぼれんばかりの

米とかつの量に

「ちょっと多いよ。ダイエットしているんだから・・」と

妻「それくらい食べないと、体もたないよ。お腹すいているでしょう」

まぁ・・・そうなんですが・・。

結局腹八分が腹十二分くらいにパンパンになりました・・・。

ダイエット中なのに・・・。

と思いつつも「残すのはもったいない」精神で全部食べましたが・・。

これでいいいのでしょうか★

ダイエット奮闘記１１月５～６日★★

１１月５日歩数６０００歩

夜「おから」「豆腐のサラダ」「イカの肝ぼし？」「ワイン２杯」「かつ丼」

６日

朝「野菜スープ」　昼「野菜スープ」

みんなのお弁当がおいしそうに見えてきました・・・。★★★

野菜スープ頑張ってます・・・・・。どこまでもつか・・・。

今朝も歩いて出勤しています★

はなの介護録１１月５～６日★

昨夜は餌を残し、その為はなの好きな歯磨きガムが

もらえませんでした★

夜中は自分でベットから踏み台に降りて水を飲み

またベットに戻れるようになりました★★★

雨なので今日は散歩中止ですけどね。

まぁまぁ順調だと思います。