人を説得する 2014-11-06 | 11.D・カーネギー 議論をさける 誤りの脾摘しない 穏やかに話す イエスと答えられる問題をえらぶ しゃべらせる 思いつかせる 人の身になる 同情をもつ 美しい心情に呼びかける 演出を考える 対抗意識を刺激する