セブンイレブン「スピード」宅配に挑む

🌸セブンイレブン「スピード」宅配に挑む

　☆コロナ禍で社会環境が大きく変化する

　☆消費者の価値観や消費行動も大きく変わりつつある

　☆新しい生活様式にコンビニはどう対応していくか

　＊店舗に魅力的な商品を並べるだけでは不十分

　＊消費者が希望する日時、場所に商品を届けることも必要

⛳セブンイレブンの「ラストワンマイル」作戦
　☆セブン‐イレブンは、実店舗から消費者に接近していく

　＊「ネットコンビニ」といわれる宅配サービスに力をいれる

　＊顧客が消費するところまで商品を届ける「ラストワンマイル」戦略

　＊一部は、既に導入済みだが、早急に１千店までに広げる予定
　☆スマホなどで、気楽にスピード宅配が利用できる

⛳過疎地は軽トラック店舗
　☆セブンイレブンがラストワンマイルにこだわる領域

　＊高齢化が進んでいる地方

　☆コンビニオーナーが社会福祉協議会と連携し移動販売を始めた

　＊軽トラックは昼間、５時間かけて４か所を回る

　＊オーナー有志が運営する移動販売車は全国に１００台以上ある

　☆セブン＆アイＨＬＤＧｓ社長が語る
　＊新型コロナウイルス感染症の拡大

　＊現在の事業の存在意義を改めて問い直す契機となったと

　☆コロナ禍拡大のなかで

　＊コンビニは素早く変化し消費者の要望に応えていく

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（敬称略）

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⛳私の知識不足の為、記述に誤り不明点あると思います

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⛳出典、 『ＴＨＥＭＩＳ５月号』より

セブンイレブン「スピード」宅配に挑む

（ネットより画像引用）