人なつっこい女性!
私がメガネ屋さんに、修理してもらいたくて・・・すると、無料ですぐなおしてくれました。
アリガトウ! それからがわたしの勉強になったところ。
人なつっこい女性が出て来て「リフォームしてましたね! いつオープンですか?」
その笑顔が、とても人なつっこくて、もう一個メガネを注文したくなりました。
ちょっとしたコミニケーションが、お客様の心をとらえるんですね。
今、テレビやマスコミの利用で、たちまち人気が出る商品もたくさんあります。
でも、その女性は心で「「あなたは特別」という対応をしてくれて、
(私を特別と考えてくれてるのね)と、お客様は思う。
又一言、「私も、お客様が選んだメガネと、同じのかけてるんですよ!」と、女性は、相手の心をグッとつかむ。
うわさは、いい方へも悪い方へも、広がります。
こんなにかわいい女性のいるお店を、何人かに話しました。商売にも勉強になりました。
「あなただけ」を、キーワードに私も心でがんばります。 アリガトウ!
私がメガネ屋さんに、修理してもらいたくて・・・すると、無料ですぐなおしてくれました。
アリガトウ! それからがわたしの勉強になったところ。
人なつっこい女性が出て来て「リフォームしてましたね! いつオープンですか?」
その笑顔が、とても人なつっこくて、もう一個メガネを注文したくなりました。
ちょっとしたコミニケーションが、お客様の心をとらえるんですね。
今、テレビやマスコミの利用で、たちまち人気が出る商品もたくさんあります。
でも、その女性は心で「「あなたは特別」という対応をしてくれて、
(私を特別と考えてくれてるのね)と、お客様は思う。
又一言、「私も、お客様が選んだメガネと、同じのかけてるんですよ!」と、女性は、相手の心をグッとつかむ。
うわさは、いい方へも悪い方へも、広がります。
こんなにかわいい女性のいるお店を、何人かに話しました。商売にも勉強になりました。
「あなただけ」を、キーワードに私も心でがんばります。 アリガトウ!