ぶれないコンセプトで顧客を捉える！

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【贈る言葉】

当社が売っているのは安さではない。納得感、安心感を売っているのだ。

　　　　　　　　　～大賀昭司～

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【本文】

■ぶれないコンセプトで顧客を捉える！■

大賀昭司氏は、岡山県倉敷市に本社のある大黒天物産と言う小売業の社長だ。

規模はそれほど大きくはない。

チラシはまかない。

商品は一つのサイズだけ扱う。

だから大量仕入で安さを維持することができる。

期間限定、数量限定だ。

顧客は大黒天のことをよく学習していてお店へ足を運ぶ。

もちろん大半がリピーターだ。

ぶれないコンセプトの確立は重要だ。

そして顧客に当社の考え方、やり方を学習して覚えてもらえば、価値を見出した顧客がフアンになってくれてくれるから繁盛に結びつく。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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