先日の異業種交流会でご一緒させていただいた美容師さんが、
「あなたはショートの方がいいわ」とおっしゃったので、
今日は久しぶりに行きつけの美容院で髪を切りました。
予約をしましたが、金曜日の夜だったせいか、少し待ちました。
店長さん曰く、3月になって、お客さんが増えてきたそうです。
もうすぐ春ですものね。
店長さんに髪をカットしてもらいながら、お話するのが楽しみです。
美容院はある程度時間を過ごしますので、美容師さんとの相性も大切だなと思います。
この店長さんはよくおっしゃいます。「居心地いいですか?」と。
居心地のいいお店にしたいそうです。
わかりますね。
美容院もそうですが、サービス業の基本は、お客様にいかに喜んでもらえるかですよね。
行政書士も社労士もサービス業だと私は思っていて、
そういう意味では同じ立場で店長さんとお話させていただいて、とてもためになります。
以前はただサービスを受ける側でしたが、
いざ自分が仕事を始めるようになると、逆の立場で考えるようになりました。
これも開業した証なのでしょうか。
何はともあれ、さっぱりしたところで、気分も新たにがんばります!
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今日は久しぶりに行きつけの美容院で髪を切りました。
予約をしましたが、金曜日の夜だったせいか、少し待ちました。
店長さん曰く、3月になって、お客さんが増えてきたそうです。
もうすぐ春ですものね。
店長さんに髪をカットしてもらいながら、お話するのが楽しみです。
美容院はある程度時間を過ごしますので、美容師さんとの相性も大切だなと思います。
この店長さんはよくおっしゃいます。「居心地いいですか?」と。
居心地のいいお店にしたいそうです。
わかりますね。
美容院もそうですが、サービス業の基本は、お客様にいかに喜んでもらえるかですよね。
行政書士も社労士もサービス業だと私は思っていて、
そういう意味では同じ立場で店長さんとお話させていただいて、とてもためになります。
以前はただサービスを受ける側でしたが、
いざ自分が仕事を始めるようになると、逆の立場で考えるようになりました。
これも開業した証なのでしょうか。
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