×保険会社へ電話

　１月２６日に、自転車事故の示談交渉を始めました。
　　http://blog.goo.ne.jp/makkachan001/e/0b12141daaa744b0f292c87761f1043d
それから２か月が経ちましたが、保険会社から何の連絡もありません。

　そこで保険会社の担当者へ電話し、以下の２点を問い合わせました。
　　1)１月２６日に自宅へ来られてから２か月が経ちましたが、その後どうなりましたか？
　　2)相手に対して、妻の診療状況や交渉過程を定期的に報告していますか？
1)については、「リハビリで通っていた整形外科医院から診断書と診療報酬明細書が届いていない」とのことです。診断書と診療報酬明細書がないと、社内手続きが進められないそうです。「出来たら、整形外科医院に催促して欲しい」と言うので、「そちらからは２か月もの間催促をしてないのですか」と応えました。すると「すぐに催促します」とのことでした。この件については、妻から整形外科医院へ催促させます。
2)については、「契約者へ連絡をしています。定期的というより工程ごとに報告しています」とのことでした。尤も、「連絡してません」とは言えないでしょうけれども。

　本当に、この保険会社には腹が立ちます。