イー・モバイル：「ありえない！」広告に不当表示と警告

イー・モバイル：「ありえない！」広告に不当表示と警告　2008年9月5日
毎日　http://mainichi.jp/select/biz/news/20080905k0000m040063000c.html
産経　http://sankei.jp.msn.com/affairs/crime/080904/crm0809041828019-n1.htm
朝日　http://www.asahi.com/national/update/0904/TKY200809040320.html
　携帯電話通信事業者「イー・モバイル」（東京都港区）が、月額９８０円のみで通話できるかのように広告やテレビＣＭで表示し、別途必要になる料金などを小さい文字でしか表記しなかったのは景品表示法違反（有利誤認）に当たる恐れがあるとして、公正取引委員会は４日、同社に警告した。
　同社は今年２～４月、駅のポスターや電車内の広告で「定額パック２４」を宣伝した際、「ありえない！電話基本料０円」「月々９８０円で２４時間いつでも通話無料」などと表示した。実際には、基本料は無料だが「データ通信利用料」が月に最低１０００円かかる。通話相手が同社以外の携帯電話を使っている場合は、別途通話料も必要だった。広告では小さい文字でしか書かず、同じ内容のテレビＣＭでも短時間しか表示しなかった。
　携帯電話の広告を巡っては、０６年１２月にソフトバンクモバイルが、昨年１１月にＮＴＴドコモとＫＤＤＩが警告を受けた。イー・モバイルは今年３月から携帯電話事業を開始。「対象となった広告は掲出を停止した。ご迷惑をおかけしたことを深くおわび申し上げます」とのコメントを出した。



　ん…。通話料の980円とは別に、「データ通信利用料」が月に最低１０００円かかるのならば、『月1980円から…』といった表示をするのが妥当でしょうし、らくらくフォンのような通話機能のみの携帯電話を発売しているならまだしも、私もこの表示には疑問に思いますね。
　まあ、大手3社と比べて個人向けの知名度が劣ることから、顧客の目を引きつけるための多少のフライングも許容範囲かな…と思わなくもありませんが、さすがにここまで有利誤認が酷いと、逆に会社へのクレームが多発することでブランドイメージが低下してしまうデメリットの方が大きいでしょうし、公取が警告したのも無理もないと思います。