昨日の作業
午前中友人が来訪し、ＰＣのアカウント（Microsoft と Google）の復活をし、いつでも質問できるようにハングアウトの使い方を教えました。
午後からは隣町まで出前授業で、全く同じ作業をして新しくＰＣのセットアップ作業に13:00～17:00まで、帰宅後はリモートで Microsoft Office のインストール・リモートアプリの使用法の他、授業を継続、夜も遅くなったのでワンクリックでＰＣの電源を落とすショートカットを作成・タスクバーに登録、これを利用して電源を落としてリモート作業を終了しました。
初心者共通の問題点
ＰＣを不調にして困る方々の共通の問題点として、先ず90%以上の方が次の問題を持っておられます。つまり、質問しても直ぐに答えられずサポートの際に非常に無駄な時間を要してしまいます。
午前中友人が来訪し、ＰＣのアカウント（Microsoft と Google）の復活をし、いつでも質問できるようにハングアウトの使い方を教えました。
午後からは隣町まで出前授業で、全く同じ作業をして新しくＰＣのセットアップ作業に13:00～17:00まで、帰宅後はリモートで Microsoft Office のインストール・リモートアプリの使用法の他、授業を継続、夜も遅くなったのでワンクリックでＰＣの電源を落とすショートカットを作成・タスクバーに登録、これを利用して電源を落としてリモート作業を終了しました。
初心者共通の問題点
ＰＣを不調にして困る方々の共通の問題点として、先ず90%以上の方が次の問題を持っておられます。つまり、質問しても直ぐに答えられずサポートの際に非常に無駄な時間を要してしまいます。
１．自分の回線プロバイダー名、回線名、メールアドレス、接続パスワード
２．インターネット接続のための SSIDと暗号化キー
３．Microsoft アカウント名(メールアドレス）、パスワード
４．Google アカウント（Gmail アドレス）、パスワード
５．セキュリティソフト名、アクチベートコード（有効化キーコード）
６．Microsoft Office のプロダクトキー（有効化キーコード）
７．プリンターメーカー、型番、インク・トナーの型番
困った～！他にもＰＣのメーカー、型番、サービスタグなど沢山ありますが、上記に登録した氏名・住所・電話番号（固定？・携帯？）の記憶がいい加減で、復活しようとしても、なかなかスムースにできないのです。
新しくアカウントを取得するのは簡単ですが、最近は不正利用防止のために各社とも2重認証など、あの手この手で繰り返し本人確認をしてくるので、簡単になりすまし代理登録ができない仕組みになっています。それに複数あると必ず後日別の問題が発生して非常に困ります。
ＰＣ設定重要覚書
今からでも遅くありません。記入サンプル（Excel で作成）をご用意してありますので、ダウンロードしてご利用ください。誰かにサポートを頼むとき、とても便利です。
ダウンロード先：ダウンロード資料（資料保管庫）
オーナーにメッセージ
本日もご来訪いただきありがとうございました。
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することにより、すべてのリンクも活用できます。
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スマホでどうぞ 
夜間・早朝はメッセージを受け付けていません。
いつも勉強になっています。
初心者共通の問題点…そうですね。
私もhighdy様の記入サンプルをダウンロードして、整理しておきたいと思います。
ありがとうございます♫
早速ダウンロードしてみました。
私もエクセルで簡単なメモ程度の表を作っていますが、プロバイダの接続パスワード、アカウント名（メールアドレス）とパスワード程度で、ご説明の番号の5～7などには気づきませんでした。
highdyさんのフォームを利用させていただきます。ありがとうございました。
コメントありがとうございます。
昨日は、２人とも同様で大変苦労しましたが、無事以前のアカウントを復活させました。
これを作成しておけば、サポートする方はとてもラクにできます。
いつもありがとうございます。
昨日のお二方にも作成してあげました。
誰にサポートをお願いしても、必要なものです。１枚で多くの情報が判りますので、用意しておけば自分でもいろんな場面で役に立ちます。
是非ご活用ください。
本心は弟子入りしたいくらいです。如何せん全くの"めくらめっぽう"での現状なんです❗何もかも我流で、今になっては、後戻りほぼ不可能と、自覚してます。好奇心だけ強く困った者です。頑固なれど向上心やや残っているのも、うさんくさい❗自負してます。何か、有難い命綱を投げ与えて貰えませんか？初めてのコメント❗何です。
初めして･･･かな？ ご訪問並びにコメントをありがとうございます。
”ブログ上位、ベスト5に一気に目” ？？？ ひょっとして、コメントを書かれたサイトをお間違いではございませんか？
私は、これまで最高でも4,000位（2,947,000余り中）までで、この一週間でも4,654位で低迷しているくらいです。
日本ブログランキングや日本ブログ村から退会していますので、そちらからの IN/OUT ポイントは加算されず、これ以上フォローしてリアクションしてくださる方が増えない限り上位にはなれません。
ブログ開設後僅か約１年でフォロワーも110名余り（うち約10名はお休み中）なので、リアクション約50%は突出した好成績ですが、絶対数が少なく上位には入れません。
もし、サイトをお間違えでなければ、何かデータの見誤りではないかと推定されますが･･･
いずれにせよ、何か助言など必要なことがありましたら、可能な限りお手伝い申し上げますので、もう少し具体的にご説明いただけると大変幸せます。