今年も今日で最後、皆様の今年の
1年どうでしたか？
さて、昨日の続きです。
ではどういう伝え方、
発信の仕方が重要かというと、
それは「有事のマーケティング」
を徹底する、ということ。
（ここでの「有事」の意味は
お客様の心理状態のこと）
２０２３年はお客様と
有事のマーケティングを徹底
する１年となると思います。
個人的には有事から平時に
戻って欲しいと思っていますが、
それはロシアと中国次第なので、
我々にコントロールはできません。
お客様の心理が有事となる
状態が続くのであれば、
そこに合わせて住宅会社の
マーケティングも
変えていく必要があるのです。
この辺りをお客様に
お伝えさせていただきたいと
考えております。
どんなコンセプト？
どんな間取り？
どんな設備仕様？
どんな性能？
２０２３年、どんな家がお客様にウケるのか？
その答えは、ほぼどの会社も分かっていると思います。
今の２０代～４０代で、お子様がいるご家族にウケる家を
どの会社も建てることが出来るくらい、
商品としての正解は誰でもアプローチできる。
でも、お客様の問い合わせや来場予約数、
それから契約数に大きな差が
生まれるのは何故か？
それは、お客様に共感していただける伝え方が
できているかどうかの差だと
感じております。
２０２３年は、マーケティングによる差が
非常に出る１年になるなぁ、と思っています。
マーケティング担当者の腕の見せ所なのです。
続きは次回、、
ここ最近の住宅業界の流れは
今までの住宅からの路線変更
で性能・デザイン・ブランディング
それらに伴う価格上昇及び資材高騰に伴う価格
上昇が追い打ちがあり、今まで好調だった
会社が停滞気味になっているという所では
無いでしょうか。
今まで順調だった会社がバイアウトしたり
買収されたりするケースも目立ち、この
住宅業界の方向性がある程度見えてきた
年となったと思います。
住宅業界を数年前に席巻してきた、ローコスト
という業態はほぼなくなり、時代に沿った性能
・デザイン・建築エリアを有した住宅会社のみ
が残るという結果になっております。
ここ数年は住宅業界にさらなる試練が課されます。
お建て頂いた、オーナー様をしっかり守れる
会社にする為に、どのような所に力をいれていく
べきでしょうか。
ガレージシャッター両脇の袖壁、
以外に忘れられがちですが、シャッター
を収めるに辺り必要な部分となります。
ガレージをつくるに辺り、庫内だけに
注目が集まりがちですが、車が出入りする
入口の広さも同じくらい重要となります。
チェックしておきましょう！
ガレージシャッターの中でも
音が静かで、スピーディーに
動くオーバースライダー型が
御座います。
シンプルな構造故、故障も少なく
徐々に浸透してきております。
密集地や夜遅くのお帰りで周辺住民
への配慮を希望される方にオススメです。
ガレージのある家を浜田山周辺で
お打ち合わせするケースが多くなって
おります。
ガレージのメリットとすると
大きく2点あります。
・雨に濡れない
・外観が整う
特に外観が整う場合の理由の一つに
防火用ガレージシャッターデザイン
ラインナップが豊富に出てきたという点
にあります。
シンプルでありながら趣のあるデザイン
はガレージハウスへの意欲へと
繋がります。
これからも、質感の良い
ガレージシャッター
の製作を望むばかりです^^
『２１日の国債市場は、長期金利の
指標である新発１０年債
（３６８回債、表面利率０・２％）
の終値利回りが前日より０・０７０％
高い０・４８０％だった。
２０１５年７月以来、約７年５カ月ぶり
の高水準を更新した。
日銀が事実上の利上げを決めた
２０日に一時付けた０・４６０％を上回った。
日銀は２０日の金融政策決定会合で
長期金利の上限を０・５％程度に
引き上げると決めた。
これを受けて、日本国債に売り注文が
集まり、長期金利が上昇した。』
このような文章を最近は良く見聞き
します。短期金利の動きは現在は
ないのですが、その内上がるよという
見方をされている方もいらっしゃるかも
しれませんが、短期金利は景気と連動
します、つまり景気が良くなければ短期金利
は上がることはほぼありません、、
という事は、ここ数年は短期金利が
上がることは無いと思います。
といいつつ、不安は募りますね。
本日のお題ですが、
「脳は人称を認識できない」です。
どういうことかというと、
例えば、あいつとんでもない奴だ
「あいつ、地獄へ落ちろ」と言ったとします。
その、「あいつ」の人称を認識できない
ので、待っているのは、大きなブーメラン^^;
そう、自分自身に向けられてしまう事に・・
昔、ゴルファーのタイガーウッズ選手が
プレイオフの際、相手方がパットを沈めれば
優勝という場面で、「入れー」と心の中で叫ぶ
という事を聞いたことがあります。
普通はそのような場面に出くわせば
「外せー」と叫んでしまいそうですが ^^;
このメカニズムを知っていたという事
なんでしょうね、、
さすがです。
最近はサッカーワールドカップ
の関係でスポーツ選手のコメントを
見る機会が多い、、
コメントの中にはとてもポジティブ
なものが多く、勇気づけられる。
言葉を選び、その言葉を聞いた方が
どのような思いになるかをイメージ
しているのだと感じる。
因みに自身が発した言葉に対して
脳は否定形を認識できない
というものがある。
例えば、
「負けないように」準備する・・と
「勝つように」準備する・・は
内容としては全く同じだが、
脳は否定形を認識できない。
一方は「負ける」
一方は「勝つ」
で認識をしてしまう、
これを知っていた、女子フィギュアスケートの
村上佳奈子選手は「ノーミス」という
言葉は使わず常に「パーフェクト」と
いう言葉を用い、言い切っていたという。
「脳は否定形を認識出来ない」
という事を心の何処かに忍ばせて
言葉選びをしていきたいものです。
杉並区松庵で完成見学会を
予定しております。
こちらの建物は2世帯住宅となります。
最近は建替え2世帯住宅が多くなっております。
住まうご家族構成は親世帯・子世帯
又は孫世帯など様々ですが、支え合う
という潜在意識が根底にあるように
思います。
住宅資材や建材の高騰につき資金提供
を親や祖父祖母から受ける、一方で
父母や祖父祖母の健康を若世帯が思いやる、
このような考え方が増えていくことは
空き家問題や介護施設入居困難問題などの解消
に繋がるのでとても良いことだと考えます。
日本は今後さらに超高齢化国家となって
参ります。我々に出来る事は何なのか
しっかりと考えて御提案に繋げて行きたいと
感じております。
サッカーワールドカップ
アルゼンチンが制しましたね、、
皆様は数年前のコパアメリカ
決勝戦試合前の
ご覧になったことがありますか？
当時でこの熱さですので、ワールドカップ
のかかり方はもっと凄かったでしょうね、、
アルゼンチンが前半に2点先取するのも頷けます。
動機付けが半端ではありません^^;
このような導かれるようなメッセージは
誰でもだせるようなものではありませんが
意識していきたいあり方だと思います。
メッシおめでとう！
昨日はtoto新宿sr
午後の時間帯は
結構すいております。
このショールーム本当に
上手く出来ており、購買
意欲を刺激します。
欲求喚起型の最たるものが
ショールーム、『お客様の欲しい』と
『我慢しなきゃ』の狭間はその人の
人間味をか感じられるので大好物です。
良いバランスで今回も決定出来たのでは
ないでしょうか。
皆さま、年末ジャンボは
購入されましたでしょうか。
私、何を隠そう、2年連続で
当選（10万円）しております。
今年も狙いに行きます^^
さて、浜田山モデル周辺で
お打ち合わせをさせて頂く
機会に多く恵まれ、こちらのエリア
の特性を再確認させて頂いて
おります。
・スピード感
・的確な会話のやり取り
・打ち合わせ前後のメールでの
コンセンサスの確認
言葉の重要性を再認識できる
環境はとても貴重で、その様な
中で各社差別化を図るタイミング
の探り合いも一興。
今後共勉強させて頂きます。
