リフォームのOB施主様からお電話をいただきました。
『北澤さん、トイレに金たわしを落として詰まってしまった。直してもらうのにはいくらかかるだろうか』
テレビコマーシャルで有名な水廻り専門の業者のチラシには、『3000円~』 と書いてあります。この 『○○~』 が非常にわかりづらいし、不安を掻き立てる。
でも、仕方ないんですね。行って見なきゃわからない。やってみなきゃわからないんですから。
もしかしたら便器をはずして、配管をやり替えなければならないかもしれない。もしかしたら、瞬時に直ってしまうかもしれない。
そんなわけで、早速行ってまいりました。
結果は、私の持参した秘密兵器で 『一発解決』 ジュワーっと気持ちよく水が流れていきました。
これにはお客様も大感激。トイレのことですから、その不安もとても大きかったのだと思います。
作業の片づけをしていると、『おいくらでしょうか』 との声。
『いやいや、以前からお世話になっているOBの施主様ですから、私が動いている分には費用はいただいておりません。また何かございましたら何でもご連絡下さい・・・』
と言い残してスーッと帰ってきました。
背中で感じた充足感。人様のお役に立てるということの素晴らしさを存分に感じることが出来た一幕でした。しゃんしゃん。
おさむ
『北澤さん、トイレに金たわしを落として詰まってしまった。直してもらうのにはいくらかかるだろうか』
テレビコマーシャルで有名な水廻り専門の業者のチラシには、『3000円~』 と書いてあります。この 『○○~』 が非常にわかりづらいし、不安を掻き立てる。
でも、仕方ないんですね。行って見なきゃわからない。やってみなきゃわからないんですから。
もしかしたら便器をはずして、配管をやり替えなければならないかもしれない。もしかしたら、瞬時に直ってしまうかもしれない。
そんなわけで、早速行ってまいりました。
結果は、私の持参した秘密兵器で 『一発解決』 ジュワーっと気持ちよく水が流れていきました。
これにはお客様も大感激。トイレのことですから、その不安もとても大きかったのだと思います。
作業の片づけをしていると、『おいくらでしょうか』 との声。
『いやいや、以前からお世話になっているOBの施主様ですから、私が動いている分には費用はいただいておりません。また何かございましたら何でもご連絡下さい・・・』
と言い残してスーッと帰ってきました。
背中で感じた充足感。人様のお役に立てるということの素晴らしさを存分に感じることが出来た一幕でした。しゃんしゃん。
おさむ