本日はお客様H様のご自宅へ
謝罪に行きました。
H様は医心堂オープン当時から
ご来店して頂いている方です。
23年間です。
何故、謝罪かと言うと
医心堂の看板のコードに
引っ掛かり転倒されました。
それの謝罪です。
まだ痛みが残っていらっしゃる
ようで大変そうでした。
ご自宅にお邪魔して
色々の話をお聞きしました。
オープン当時一人で
頑張っていたので
応援したくなった事とか
しばらくしたら
H様が急に引き出しから
「救」と言う赤いシールが
貼ってあるボトルを
出してこられました。
その中には
何かあったときのために
東京にいる子供さんの連絡先
かかりつけお医者さんの連絡先
その下に医心堂の連絡先も
書いてありました。
市役所から緊急時用で
配布されたものだそうですって
あなたを信頼しているとの事を
言われました。
転んだのが私で良かった事
慢心したらダメだと言う事
涙ボロボロで聞いていました。
初心に帰り全て
お客様の為にを考えて
いきたいと思いました。
佐竹康秀51歳、
本気で生きます！
