５％の遊び

ホテルのフロントのバイトは、ちょっとジャズのライブに似ている。

「誰々の仕事」というのは大枠では決まっているけれど、
人数や状況によって臨機応変に動かないといけなかったり、
自分の仕事だけではなくて他の人がいまなにをしているのかをいつも把握していないといけないところがとても似ているとおもう。

多かれ少なかれみんなそうなのかもしれないけど、
わたしは何かに集中しだすと周りが見えなくなったり、音が聞えなくなったりするところがあるようで、きのうも電話の音に気がつかなくて注意されてしまった。

何度か注意されてちょっとわかってきたことは、
どんなときも目の前のことに１００％集中するのではなくて、
お客さんや電話の音、他のスタッフの動向に対して５０％くらい、
目の前の仕事に４５％くらい、
あと、５％くらいは「遊び」の部分にあてるようにするとバランスがとれるみたいだということ。
つねに全体の中での自分を見ていくということなのかもしれないと思う。

遊びの部分は、ひとつの仕事が終った後に、すぐに次の仕事に移るのではなくて、
一呼吸おいてから、やりかけの仕事がないか、どれから先にやればよいか優先順位を考えたりする時間。

目の前のことに１００％集中できるのは、もちろんいいところだとは思うんだけど、
いまそれをしてもいい状況なのかどうかを、一息ついて周りを見渡す余裕をもちたいとおもう。

ちょっと一息。

自分のなかにすきまをつくる、いい機会かもしれない。