近畿地方中部のお天気は、
知らない間に、どんよりとした空に変わっていました。
ニュースをチェックしていたら、目についたタイトルがこちら。
「変な髪形！」「パーマで髪が・・・」美容院に返金や損害賠償、請求できる？
20年以上前になりますかねぇ。
その頃利用していた美容院で、あったんです。
それは、カラーリングの問題。
前回、オレンジでカラーリングして貰ったので、「前回と一緒の色で」と伝え、先方はカルテとやらを見ながら､カラーリング。
薬剤を塗っている段階で、なんか違うんじゃない？と思ったので、「前と一緒ですか？」と確認したら、カルテを見ながら「はい」と返答。
そう、ココまでで一度も色の名称を言っていないのです。
これは、私のミスもあるので、結果的に強くいえないと思ってしまった一因。
仕上がったときに見た私の髪色は、当然言っていたのとは違う。
当然文句を言うわけですが、向こうは「カルテに書いてあるとおりやった」
いやいや、そのカルテを他の人の内容と間違えていないか？ 私はこんな色にしたことがない！
じゃあ・・・と店長なのか責任者がやったのは、脱色。
これが痛いし、きしむし・・・
どうやっても思った色にならないし・・・
でも、請求は脱色以外されましたよ。
いかにも、脱色はサービスでやったみたいな雰囲気を漂わせて。
今の私なら、そこで折れることなく話をすると思います。
時間が無かったので、仕方なく支払いましたが、二度と行かないことを選びました。
そして、何人かに店名を出して話をしましたっけ。
まだネット社会じゃなかったから。
今だったら・・・実名は出さないけれど、発信するだろうな。
だって、過去の話をこうして書いているんだもん。
