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職場でのコミュニケーションが何故難しくなる?

2018-03-06 08:08:11 | メンタルヘルス関連記事

職場でのコミュニケーションが何故難しくなる?】


職場の人間関係やコミュニケーションがスムーズでありさえすれば、働きやすいのに。


みんなお互いを尊重し合えたら、それに越したことはないけど、ではなぜコミュニケーションって難しくなるのでしょう?



大前提にあるものは、「あなた」と「私」の違い。


それは、考え方、価値観、捉え方、生きてきた経験、この「ズレ」によって生じます。


そして具体的には、4つの理由があります。


①情報伝達コミュニケーションと意思疎通コミュニケーションのはき違い。


②認知の違い


③相手がどんな人なのか分からない


④サインの受け取り違い。


それぞれどんなものなのか。


シリーズでお伝えします!


このポイントと解消法を知れば、自分で働きやすい環境は作れます。


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