コロナ禍の中、今では様々な事、モノがオンライン化されています。もちろんオンラインでも画面上を通じて相手の顔は見えます。
ただメンタルヘルスはどうでしょう。
健康かどうかとは、普段とどう違うかをふとした瞬間に察知ししないでしょうか。
ようは「なんだか元気なくない？」という内容です。
挨拶の声の大きさがいつもより小さい、笑顔がない、目が合わない、足取りが重い、動きが鈍い、「あ、すいません」という回数が多いなど。
そのようなふとした瞬間は画面上ではわかりにくいのです。
ただオンラインでもしっかりとメンタルヘルス不調の「サイン」は出ています。
それを読み取らないと、テレワーク等でどんどん心が疲弊し、仕事の効率は一人であがるどころか急速に落ちてきます。
家でできるセルフケア法、オンラインでもできる部下のラインケア法を知ることは、自身にとっても部下にとっても今後同じ環境で過ごしていくためには今必要なスキルなのです。
オンラインでのメンタルヘルス研修をお検討の企業様は、オンライン・メンタルヘルス研修まで。
【メンタルヘルスの傾聴とキャリアコンサルの傾聴の違い】
メンタルヘルス従事者もキャリアコンサルタントも最も大切なのは、聞き取りです。
そのために「傾聴スキル」は欠かせません。
ただ、何を聞き取るかが違うため、同じ傾聴でも技法が違います。
キャリコンの傾聴は、進路や方向性といった行動が主体。
メンタルヘルスの傾聴は、今何が辛いのか、もどかしいのかという感情が主体。
特にコロナ禍の中、後者メンタルヘルス的傾聴は必要性を求められ、テレワーク下でどれだけ部下のメンタル状況を知るかというのは、モチベーションにも関わってきます。
聴くとは、悩みを聞くだけでなく、状況把握をする手段なのです。
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去年のコロナ禍の中、メンタルヘルスへの関心は高まっております。
それくらい、日常生活と心のバランスの大切を痛感される方が多いということにもなります。
今後も皆様のお声をいただきながら、メンタルヘルスの情報を発信していきたいと思います！
本年も皆様にとって良い年でありますようお祈り申し上げます。
奥江 裕理
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