賃貸業者

本日、３月３１日は全国の賃貸業者にとってもっとも忙しい日

でしょう。

今日は１年のうち一番忙しい３月の末日であります。（賃貸）

ただいま夜の８時になりますが、まだまだ賃貸業に携わってい

る方、仕事されている方多いと思います。


私も現在、契約・決済待ちでお客様の来店をお待ちしている

ところです。（待ち時間にブログ書いてます。）


大手の賃貸業者のやり手の営業マンさんたちは今月はほとんど

休みがなかったでしょう。お疲れ様です。

では

賃貸物件の接客

弊社は賃貸物件の接客をカウンターに設置のパソコンを使って

やっております。

最近の賃貸専門会社もパソコンを使ってのご紹介が増えてきて

おりますが、私は正直、パソコンを使っての営業がやりにくい

です時代に合わせてデジタル化、ペーパーレス化の波

に合わせてみたものの・・・

今、紙ベースの物件台帳での接客に変更しようか？検討中であり

ます。

アナログで逆行するかもしれませんが、私は賃貸の営業において

は物件台帳を『トランプのカード』のようなイメージを持ってい

ます。お客様の欲している『１枚のカード』を探し当てるような

感覚でいます。そのような感覚を持っている為、紙ベースの物件

ファイルの何百枚の中から、トランプのカードをきるように

サッ　サッと資料をお出ししたほうがリズムがいいようです。

リズムがいいと成約率も上がります。

では

賃貸トラブル

私が経験した賃貸物件でのトラブル・苦情の中に、大変

困った事例がありました。

私が契約させていただいた方の隣の入居者の奥様が、

『Ｈの声が毎日凄いのでノイローゼ気味になっている！』

『一言、注意してもらえないか！！』

と管理会社の担当者から連絡がありました。


私も不良入居者を入れないように常に注意はしておりますが

夜の生活の性癖までは調べられません！！！

広告宣伝費

賃貸の仲介業者はお部屋が決まると、大家さんや管理会社

から、『広告宣伝費』『紹介料』『手数料』などの名目で報酬

をいただきます。（いただけない物件もあります。）


弊社の場合、『広告宣伝費』としていただくケースが多いの

ですが、先日、こんなことがありました。

いつも募集を依頼される不動産業者様の物件を弊社の折込

チラシに掲載しようと思い、担当者へ連絡したところ「広告

に掲載するのはやめてください。」とのこと。

でも、部屋を決めると『広告宣伝費』をくれます。

本来はチラシやホームページに掲載して積極的に『広告』を

して、成約したときに成功報酬として『広告宣伝費』をいた

だくものなのに、他社や弊社も含めて、単なる手数料を

物件を宣伝するか、しないかに関係なく、物件が決まれば、

法律的なことも考えて『広告宣伝費』という名目でいただい

いるのが現状です。

業界大手の賃貸業者さんたちが始めたやり方で、今では全国

に広がり、当たり前のように行われています。


『広告宣伝費』は広告をしなくても部屋が決まればいただける

報酬となっております。

では

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アパゼロ

弊社の賃貸サービスがスタートします。

サービス名、

アパゼロ！

賃貸の仲介手数料０円多数

新築、貸家、店舗、事務所、一部物件、駐車場を除く。


羽島市、安八、輪之内、墨俣、笠松、柳津でお探しの方、

ご来店お持ちしております。


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畳

お部屋探しの方は多くの間取り図を見て、いろいろ検討

されていると思います。

ちょっとアドバイス！

よく間取り図に和室６帖、ＬＤＫ１２帖など書かれていま

すが、畳の種類って１種類だけはないので注意が必要

です。

江戸畳・京畳など・・

このあたりだと中京間もあります。

同じ６帖のお部屋でも物件によっては、「えっ、ほんとに

この部屋６畳あるの？」って思う部屋もあります。


どこの不動産仲介会社でも基準は江戸畳と言われてますが、

建設会社、管理会社や地方などでバラバラのなっているの

が現状です。


一般のお客様は図面だけで判断するのではなく、実際自分

の目で物件の中を確認することが大切となります。


私自身もある地方などでは、図面で６帖表示していても、

「４．５畳しかないやん！」

と感じた部屋がありました。


でも、間違いではないですよ

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賃貸の号室

１０１号、１０２号、１０３号、１０５号

あれっ、１０４号室がない！？

賃貸のお部屋は縁起を担いで『４』がつく号室を付けません。

全部が全部ではないですが、大手管理会社の物件はほとんど

本来１０４号室を１０５号室にしてます。

たまたま１０４号が空室で部屋も気に入っているのに、

「４がつくからいやだ！」

って断られたら、もったいない話だからです！


例えば５０２号室が最上階のお部屋があったとします。

てっきりこの物件は５階建てだと思ったら、４階が５０１、５０２

だったりします。

我々プロも知らない物件の場合、間違えることもあります。

では

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ホームメイト倶楽部

当社はホームメイト倶楽部に入会しました。

ホームメイトさんのホームページに当社取扱物件を載せることが

できるようになりました

大手の巨大賃貸サイトを利用できるので、当社への物件のお問い

合わせが増えればいいな～って、期待してます。


リーマンショック以降、売買だけではなく賃貸も厳しくなってます。

特に大手の賃貸専門仲介業さんは3割くらい、来店数も売上も

減っているのではないかと予想されます。（岐阜エリア）

当社も弱小の会社ですので、大手さんと同じことをやっていても

生き残っていけません。これからは、大手さんが手を出さないこ

とをどんどんやっていこうと思います。

では

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京都更新料訴訟

先日、京都地裁が賃貸では画期的な判決をだしました。

更新料の返還を認める内容で、

「更新料の支払いを定めた特約は借主の利益を一方的に

害し、消費者契約法により無効。」

とのこと。

この判決はサラ金のグレーゾーン撤廃のときと同じくらい

の衝撃的な判決で、更新料の返還を認める判決は過去一度

もありませんでした。

京都や東京など更新料をもらうのが当たり前な地域の大家

さんにとっては驚きの判決だったと思います。

全国的にも更新料は人が多く集まる地域に多い制度で、京都

も昔から大学の数が多く、アパートの数が少なく大家さんの

立場が強かった流れから、「敷金もほしい。」「礼金もほしい。」

「更新料もほしい。」となり、今のような制度になったと推測

されます。

しかし、最近のアパート経営は大変で常に満室にするために、

お金がかかります。大家さんにとって更新料をもらえるのは、

アパートの維持費に使えるので助かります。

今後、更新料が取れなくなる可能性があります。


私どもの地域（東海地方）では更新料をもらう慣習がなく、

あまり影響はありませんが・・・

では

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大家と店子

先日、羽島市内の大家さんが家賃滞納を理由に店子から

暴力を受ける事件が発生しました。

川崎市においても大家さんとその家族が３人殺される事件

が起こり、大家さんにとってショッキングな事件が続いて

います。

賃貸経営において家賃滞納は大変困ります。大家さんも

仕方なく、店子に対してキツイことを言ったり、店子

の人格を傷つけることをついつい言ってしまいます。

気持ちはよく解ります。

ただ、滞納している店子は心に余裕のない、切羽詰った

人が多いので、大家さんは言葉を選んで取り立てを行う

ことが大切です。

あまりやさしく取り立てをしても店子は甘えるだけです

ので、サジ加減が難しいですね。

では

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