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金銭的不満は解消してあげても長続きしない!

2018-08-07 06:43:19 | Weblog
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【はじめに】

当社の給料は世間の平均よりも高いと自負しているのに給料に不満を持つ社員がいた。途中入社で、生え抜きよりも少しだけ低かったので是正してあげたら不満は消えたかに見えたが、また新たな不満を持ち出した。困った不満分子で、扱いに困り果てていた。

         ~業務改善(その7)~

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【本文】

■金銭的不満は解消してあげても長続きしない!■

特に中小企業では入社したときの年齢がバラバラで、新卒で一斉に入社する大企業とは様子が異なる。

社長は、途中入社の社員の中にいつも給料に対して不満をぶちまけている社員がいることをキャッチした。

人手不足の時代でもあり、彼は極端に仕事ができないわけでもないので、社長は給料を是正してあげようと決断した。

彼を応接室に呼び、給料を是正すことを告げ、当月からすぐさま実施した。

その結果、彼は給料に対する不満は言わなくなった。

ところが数ケ月後、「自分の仕事の負荷が他の人よりも大きく、公平ではない」と不満をぶちまけるようになった。

金銭的不満を解消してあげても長続きしないのは、衛生要因だったからだろう。

社長と上司が相談して「君の仕事振りをきちんと見ているから。評価しているから」と彼に対するマネジメントを改善したところ、何と文句も言わずに頑張るようになった。

         = コンピテンシー宣教師 =




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