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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
問題がないのは望ましいことではなく、恐ろしいことだ。それは平穏無事で大過なく失敗のない状態だからだ。その状態は徐々に組織を蝕み、死に至らせる。
~土光敏夫~
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【本文】
■問題意識の薄い会社はいずれ死に至ります!■
上司に業務報告を求められた部下は口頭、あるいは業務日報で業務報告をする。
どこの会社でも「特に問題ございません」と言う報告が一番多いのではないか。
問題を報告すれば、いろいろ追究されて厄介なことになることをよく知っているからだ。
上にとって耳障りな事案を報告すれば頭ごなしに雷を落とされることも知っているからだ。
このような会社では、問題が潜在化してしまい、後でどうしようもない問題に発展し、大げさだが時には倒産に至ることさえあるのだ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
一方、いい報告は要らないから問題点を報告するようにと徹底指導している会社もある。
「三行提報」なる制度があり、全社員に毎日三行(27文字)で提案を書かせているのがバーコードのサトーだ。
提案を書く前提には問題だと思うことがあるから、どうすべきかを提案できるわけだ。
問題意識の薄い会社はいずれ死に至ると言うことを知っておくとよい。
= コンピテンシー宣教師 =
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どこの会社でも「特に問題ございません」と言う報告が一番多いのではないか。
問題を報告すれば、いろいろ追究されて厄介なことになることをよく知っているからだ。
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このような会社では、問題が潜在化してしまい、後でどうしようもない問題に発展し、大げさだが時には倒産に至ることさえあるのだ。
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一方、いい報告は要らないから問題点を報告するようにと徹底指導している会社もある。
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