柳井会長がチラシを重視するわけは！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

チラシは顧客に対するラブレターであり、非常に重要な媒体だから人に書いてもらうわけには行かない。

　　　　　　　　　～柳井　正～

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【本文】

■柳井会長がチラシを重視するわけは！■

土日ともなると新聞に膨大な量の折込みチラシが入ってくる。

肝心の新聞紙でチラシを保護しているようにさえ思えてならない。

狭いポストに無理やり押し込むわけだが、新聞紙にキズが付き、チラシはしっかり保護されるからだ。

我が家ではほとんどをゴミとして出さなければならず、余分な仕事が増えて困っている。

実際、チラシを見て購入してくれる顧客は１％前後と言うデータもあるから非効率だ。

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だが、ユニクロでは開店と同時に駆け込んできた顧客がポケットからチラシを出し、「これの売り場はどこだ」とスタッフに尋ねると言う。

ユニクロの場合は、チラシの宣伝効果はかなり高いことが伺われる。

それもそのはず、柳井会長は「チラシは顧客に対するラブレター」と位置付けていて、かならず校正のチェックをして担当者にダメ出しするそうだ。


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さっさと失敗してしまうことです！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

早く失敗して早く考えて、早く修正する。それが成功する秘訣だ。

　　　　　　　　　～柳井　正～

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【本文】

■さっさと失敗してしまうことです！■

慎重派の人間がいる。

一方、猪突猛進型の人間もいる。

でも、成功者の多くは猪突猛進型に多い。

思い込んだら命懸けだ。

後先もろくに考えずとにかく行動に移してしまう。

案の定、失敗する。

でも、そのほうがいい。

失敗した原因をよく考えてみることだ。

そして反省し、まずかった点を修正してまた行動に移す。

慎重派はまだ「ああでもない、こうでもない」と思案中だが、猪突猛進型の人間は成功を手に入れていると言うわけだ。

もし、イノシシ型人間にブレーキが備われば、それはもう鬼に金棒だ。


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