当たり前のことをきちんとできる会社にしてください！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

当たり前のことが一番難しい。どこまでも基本に忠実であること。

　　　　　　　　　～杉野英実～

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【本文】

■当たり前のことをきちんとできる会社にしてください！■

日本電産の永守社長は、６Ｓを唱えて破綻した企業を短期にＶ字回復させてきた。

５Ｓは誰でも知っていると思うが、６Ｓとなるとピンとこないだろう。

つまり「５Ｓ＋１Ｓ」のことで「１Ｓ」は「作法」のことだ。

その心は「ビジネスマナー」である。

業績の悪い企業は総じて社員の「ビジネスマー」ができていないのだ。

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奈良公園で観光客に近寄ってきてお辞儀をする鹿はお辞儀をしない鹿よりもたくさん煎餅をもらえる。

ビジネスマナーのよくできている企業はお客様からより多くの注文をもらえる。

「印象」や「感じ」がよければ、お客様は人情としてこちらを選ぶわけだ。

ビジネスマナーなんて、当たり前のことだと思うが、これが一番難しい。

わざわざ「元気に挨拶しましょう」とポスターまで掲示している会社もあるぐらいだ。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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嫌いな仕事を先にやってしまいなさい！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

「好きな仕事」を先にやると「嫌いな仕事」が最後まで残る。

　　　　　　　　　～野村正樹～

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【本文】

■嫌いな仕事を先にやってしまいなさい！■

入学試験問題の場合は、分かる問題から手を付けるのが定石だ。

難しい問題から手を付けると時間が瞬く間に過ぎていく。

分かる問題まで時間切れで回答できなくなってしまっては、点数を稼げない。

ビジネスマンになってからはどうか。

ビジネスマンは必ず複数の仕事を抱えているのが常だ。

人情として「好きな仕事」、「手馴れた仕事」から先にやる。

すると決まって「嫌いな仕事」が最後まで残る。

「嫌いな仕事」から先にやってしまうことをお勧めする。

そうすれば後でやる「好きな仕事」のときはルンルン気分になれるからはかどる。

これを繰り返していると「嫌いな仕事」と言う意識が薄らいでいくから不思議だ。

基本的には「重点志向」で、急ぎでかつ重要度の高い仕事から着実にやり遂げられるようになることだ。


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