2013/7/16(tue)
本日の名言は・・・
イトーヨーカドーグループ設立者の伊藤雅俊氏による名言です。
「お客様は来て下さらないもの、
お取引先は売って下さらないもの、
銀行は貸して下さらないもの、
というのが商売の基本である。
だからこそ、一番大切なのは信用であり、
信用の担保はお金や物でなく
人間としての誠実さ、真面目さ、そして何より真摯さである。」
商売の基本に関する言葉です。
とても謙虚な姿勢をあらわしています。
たしかに、商売の基本は自信よりも相手(お客様)が主体となるものです。
だから、自分をひとつへりくだって対峙するのが基本です。
真面目さや誠実さ、謙虚さなどを備えておくことによって回りに自ずと人も集まるし、いろいろなものが集まってくるのです。
おごったり、傲慢になることのないように気をつけたいものですね。