すご～いマチガイ

昨日の失敗に引き続き、今日もすっげー失敗をしてしまいました。

カゴ２つ分、買い物をされたお客様。お支払いにビール券を出されました。基本、ビールを買わなくてもお酒類が入っていれば支払い全部にビール券が使えます。

お支払い合計金額は９０００円超だったと思う。額面の金額は７０６円。１０枚出されたので７０６０円分に該当します。
レジ画面で７０６→パネルタッチ→ギフト券を選択→１０Ｘ（枚数分） と入力すればよかったのに、何をトチくるったか私は７０６枚と入力してしまった。さぁ～大変！

４９万８４３６円お預かりしたことになってしまった。

おつりの４８万ホニャララ円が出てきちゃった。（レジの中にはそんなにお金がないので実際は９万円ちょっとでしたけど）

慌てて先輩に助けを求めて行ったら、もう一度打ち直しをしなくてはいけないとのこと。買い物に来てらしたのはご夫婦で、ご主人の方は買ったものを持ってサッサとお帰りになった様子。つまり打ち直そうにもモノがないのです。運が悪い時と言うのはこんなもんですね～。

最近のレジはジャーナルと言う売り上げデータが保存されています。これを引っ張り出して、それを見ながら打ち直してもらいました。

お客様がとてもいい方で怒った様子もなく逆に気の毒がってくれました。さすがの私も１時間ぐらいはションボリ・・・。

でも、創業祭で今日は忙しいのです。いつまでもションボリしていられません。残りの時間は目の回るような忙しさで失敗も忘れるぐらいでした。

同じ研修生の４人と終礼をしながら、そのことを報告すると皆、爆笑。「気にしないで頑張ろう」とか真面目な顔で励まされるより、う～んと良かったです。

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