確か2013年頃に購入した安物のプリンター(複合機)を暫くぶりに
使おうとしたらスキャンが出来なくなってます
年に数度しか使わないので印刷に使うよりコピーして保存中心の機械です
HP ENVY 4500
電機屋のお兄さんに勧められて買った4000円程度の複合機です
インクカートリッジは高価ですけれど重宝して来ました
今更新しい物を買う気はさらさら有りません 何とか直したい
現れるエラー表示
スキャンしようとすると こんなメッセージが出ます
でもPCから印刷を行うと問題無く印刷は出来ます何故かな?
ネットで探した修復ツール
やっと探した修復ツールを開いて指示の通り進みます
やっと元の画面に戻った
スキャンを押すと読み取り開始です
試し読み取り
無事に修復完了しました 無駄なプリンターを買わずに済みました
ネットに繋がっていると色々な恩恵が有りますね
機械的なトラブルじゃなくて良かったですね。
おそらく月例のWindowsUpdatetが適用されたときに
スキャナのドライバが消されてしまったのだと思います。
時々あることです。
何時まで経ってもpc初心者です、立ち上げた途端なにこれと思ってしまいました。
しばらくプリンター等操作もしてないのに
唖然としてしまいました。
少ない年金から滅多に使わぬプリンターなんか買ってたまるかと気合を入れて修復しました。
WindowsUpdatetの仕業だとは夢にも思いませんでした。
原因が分かってスッキリしましたよ。
有難うございました。