こんばんは。
昨日は信じられないくらい寒かったですね。
今日も朝からすンごい風で、寒~~い・・・
こんな寒いと、ヒトは歩いていないだろうなぁ・・なんて思っていましたが、こういう日にご来店の方が多かったのは何ででしょう?
ラ・シュエットのあるここ、朝霞市、別に今日はあったかくは無かったと思うんですが。(笑) 風が止んだのがよかったんでしょうか。
寒い中、ご来店くださった方々、ありがとうございました!
ところで、タイトルのへこんだ2連発。
▼その1:
昨日の夜、ケータイをお店に忘れて帰りました。
ケータイのアラーム機能を最大に利用しているので、普段なら忘れても取りに戻るのですが、昨日の耳が千切れそうに寒い風に断念
ケータイが無いと不便ですねぇ・・。アラームが使えないのはモチロンですが、ちょこっと寝る前に好きなサイトに・・ということもできず。
(どこのサイトを見ているかは、ヒミツ(笑)、また別の機会に。)
多分お店のテーブルの上で、私のケータイちゃんは何度も「ブーブー早く止めてよ」と振動していたことでしょう。ゴメンよ。
「このケータイになってから、ろくなことがない」とか心の隅で思っていましたが、やっぱり必要です!!
電話かけて居場所をつきとめようかと思いましたが、電話番号がウロ覚えで、思い出せませんでした。
▼その2:
決算の準備を1年間分まとめてやっていると、過去のデータで「あちゃ~!」というのがたまにあります。
去年は、「二重に伝票出した分を消しておいて」とお願いした佐川急便のドライバーさんが失踪して、そのままダブルで請求されていました。
1年前のことなので、今更請求もできず、そのまま経費扱い。
今年は・・まだ3月の伝票整理中ですが、ちょっと悲しいことを発見してしまいました。
その方は、Rダブダブのマグカップ(子供用)を探して、お電話してくれた方でした。
今まで使っていたものを割ってしまって、お子様(男の子)に泣かれて困っている・・というお話だったので、よく覚えています。在庫が残りちょうど2個ありましたので、また割った場合の予備に、と2個のご注文でした。
「急ぎで」とのことで、代金引換で発送した・・・・はずでした。
代引きの入力処理をしていて、わかったのですが、代引にするのを忘れて、そのまま「代済み」の状態で発送していました
1年前のことなので、今更お客様に「振込みしていただけませんか?」とは言えません。
もしかしたら、家族の方が受け取って、何も気づいていらっしゃらないのかもしれませんが・・。
結局、送料も商品代金も払っていただいていません・・・。代引きにならなかったので、代引手数料は無しになりましたが。
「お金払ってないみたいですが」とか、聞いてくれても良かったんじゃないの?と、思ってしまいました。発送伝票に記載しなかったこちらのミスですけど、「それくらい聞いてくれたっていいじゃん、振込手数料差し引いて振り込んでくれてもいいじゃん」と、ドヨ~~~ンとしてしまいました。
多分、もう注文してこられることは無いとは思いますが、顧客台帳にそのことはちゃんと入力しておきました。
それよりも、これからは、ちゃんと入金されているか、毎月チェックしよう!と心に決めたのでした。(今月の決算終わってからですが。)
昨日は信じられないくらい寒かったですね。
今日も朝からすンごい風で、寒~~い・・・
こんな寒いと、ヒトは歩いていないだろうなぁ・・なんて思っていましたが、こういう日にご来店の方が多かったのは何ででしょう?
ラ・シュエットのあるここ、朝霞市、別に今日はあったかくは無かったと思うんですが。(笑) 風が止んだのがよかったんでしょうか。
寒い中、ご来店くださった方々、ありがとうございました!
ところで、タイトルのへこんだ2連発。
▼その1:
昨日の夜、ケータイをお店に忘れて帰りました。
ケータイのアラーム機能を最大に利用しているので、普段なら忘れても取りに戻るのですが、昨日の耳が千切れそうに寒い風に断念
ケータイが無いと不便ですねぇ・・。アラームが使えないのはモチロンですが、ちょこっと寝る前に好きなサイトに・・ということもできず。
(どこのサイトを見ているかは、ヒミツ(笑)、また別の機会に。)
多分お店のテーブルの上で、私のケータイちゃんは何度も「ブーブー早く止めてよ」と振動していたことでしょう。ゴメンよ。
「このケータイになってから、ろくなことがない」とか心の隅で思っていましたが、やっぱり必要です!!
電話かけて居場所をつきとめようかと思いましたが、電話番号がウロ覚えで、思い出せませんでした。
▼その2:
決算の準備を1年間分まとめてやっていると、過去のデータで「あちゃ~!」というのがたまにあります。
去年は、「二重に伝票出した分を消しておいて」とお願いした佐川急便のドライバーさんが失踪して、そのままダブルで請求されていました。
1年前のことなので、今更請求もできず、そのまま経費扱い。
今年は・・まだ3月の伝票整理中ですが、ちょっと悲しいことを発見してしまいました。
その方は、Rダブダブのマグカップ(子供用)を探して、お電話してくれた方でした。
今まで使っていたものを割ってしまって、お子様(男の子)に泣かれて困っている・・というお話だったので、よく覚えています。在庫が残りちょうど2個ありましたので、また割った場合の予備に、と2個のご注文でした。
「急ぎで」とのことで、代金引換で発送した・・・・はずでした。
代引きの入力処理をしていて、わかったのですが、代引にするのを忘れて、そのまま「代済み」の状態で発送していました
1年前のことなので、今更お客様に「振込みしていただけませんか?」とは言えません。
もしかしたら、家族の方が受け取って、何も気づいていらっしゃらないのかもしれませんが・・。
結局、送料も商品代金も払っていただいていません・・・。代引きにならなかったので、代引手数料は無しになりましたが。
「お金払ってないみたいですが」とか、聞いてくれても良かったんじゃないの?と、思ってしまいました。発送伝票に記載しなかったこちらのミスですけど、「それくらい聞いてくれたっていいじゃん、振込手数料差し引いて振り込んでくれてもいいじゃん」と、ドヨ~~~ンとしてしまいました。
多分、もう注文してこられることは無いとは思いますが、顧客台帳にそのことはちゃんと入力しておきました。
それよりも、これからは、ちゃんと入金されているか、毎月チェックしよう!と心に決めたのでした。(今月の決算終わってからですが。)
雑貨ショップ ラ・シュエット
http://www.la-chouette.net
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