岐阜・タイヤ・キーパー・専門店・イマージン・50才からのイノベーション それからバトンタッチへ!

岐阜でタイヤ専門店を経営しながら洗車コーティング専門店を開業しさらに事業継承する一部始終を描きます。 

チームマネジメント!

2012年06月18日 | 戦略
明日から台風の影響が出るそうです 吹けば飛ぶような小さな店も風始末と雨始末に万全を期さねばなりません。
観葉植物や花たちも避難させなくては・・・・・。


日々の商売も 一年という大枠にはめて締めをする決算月です。
一年と集大成・決算と来期の予定・予算とがオーバーラップしながら仕事を組み立てていきます。
当社は今期から第二創業と呼ぶ新しいトレンドを作り出して
波に乗っていこうと試行錯誤をしながら進んでいます。

新しいトレンドとは自動車の「安全とキレイ」をテーマにした
タイヤ商売と車美容業を高次元にコラボした独特の専門店舗展開で
新しい価値を世間様に提案していこうとするものです。

これを本店・スゴウ店と二つの所在地を 本丸と北の丸という統一した考えで
運営するチームマネジメント制を導入し
主に人間学・教育を担当する本部長
主にタイヤを管掌するタイヤ課
主にコーティング・洗車を管掌するキーパー課
に分担しています。
また訓練研修をになう総合研修所の運営を担当します。

そして二つの所在地で タイヤ専門店・キーパープロショップ岐阜店・タイヤキーパーイマージンスゴウ店の
三店舗を展開し 若き店長の育成を 店舗実務に携わりながら一人販売・作業・マネジメントの三役を
遂行しいています。
一人一人が部分である現場にありながらさらに高い視点から全体を俯瞰し問題点・改善点を見つけ出して
仮説と検証をする仕事は 創造力を働かせる仕事です。



タイヤとキーパーコーティングをコラボしたと新しいトレンドは確実に
世の中に受け入れられつつあるように感じます。
これはタイヤ業界から見ても キーパープロショップ界から見ても
独特の新しいポジションであると思います。
タイヤ業界内では極微な店と キーパープロショップ2300店舗内でも極微な勢力ですが
二つがコラボすることによって補完しあう価値は 
お客様に受け入れられつつあるようです。


各店の店長が発信するフォトログを見て問い合わせをくださり受注につながるケースが
とても増えてまいりました。 チラシなどで集客するのと違って効果は漢方薬の遅効性
のようなものですがジワジワ広がっていく感じは 植物がまず地道に根を張るようです。
チラシといえば即効性があるが効き目が持続する期間は短いものです。


チームマネジメントの視点は漢方薬のように体質を強化する事に主眼があります。
だから焦る必要もありません 店長やスタッフが伸び伸び働ける環境の整備に心掛けて行けばよい
のです。


花に喩えれば 花を作るのは私ではなく土です。
土の状態を整えるのが私の仕事です。
あるときは水をたっぷりやって あるときは日照りにあわせる。
すると植物は本来持つ能力を最大限発揮しきれいな花を咲かせます。
チームマネジメントは花を咲かせる若きスタッフが働きやすい店にする面白さがあるのです。





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