岐阜・タイヤ・キーパー・専門店・イマージン・50才からのイノベーション それからバトンタッチへ!

岐阜でタイヤ専門店を経営しながら洗車コーティング専門店を開業しさらに事業継承する一部始終を描きます。 

すいません明日は午後5時までの営業です。

2013年01月28日 | インフォメーション
この時期 当社は毎年社員さんの慰労を兼ねた新年会を行ないます。
節分と立春を意識し スタッドレスモードをとっていた時期から
3月から始まる春需を前にした閑散期に入ってスタッフの労をねぎらう会です。
仕事柄忘年会には縁がなく 12月は休みもなく働いていただいて
それも猛烈な忙しさでヘトヘトになりながら・・・・・。
頑張ってくれるスタッフのお陰で この会社も成り立っているわけです。

今回の幹事はスゴウ店の臼井店長にお任せしました。
いろいろな情報を吟味して美味しいお店を選んでくれたようです。
彼は先週インフルエンザに罹って発熱でえらい思いをしたようですが
たっぷり食べて体力を回復してくれるでしょう。
幹事役御苦労様です。


私の役割は 食べて飲んでクダ巻いて・・・・説教ぶって・・・・ではなく
スタッフの皆さんが打ち解けて楽しんでいただければ幸いです。
特に今年は完全社内行事としましたので取り引き先様を誰一人まぜていません
新しい社員候補がいるので融和を目的のひとつにしたため そのようにさせてもらいました。

立春を向かえる新年会 皆様御苦労様でした。


このような次第でございますので
午後5時までの短縮営業ですが
よろしくご理解のほど切にお願い申し上げます。
 
       (有)イマージン 今井

2013年 今年も「運」の付き始め!

2013年01月26日 | インフォメーション
私の趣味のひとつに鮎釣りがあります。
川の中に長時間浸かっていると 尾篭な話ですが便意をもようします。
当然川にはトイレはありませんので 川岸の藪の中で「ウンチ」をします。
山に登る人はこれを「キジうち」と言う隠語を使って表現しますが
川で遊ぶ私もしょっちゅう「キジうち」のやっかいになっています。


そういうことをしている報いか 店の敷地内で一年の内数回
「キジうち」の被害?に出会います。
本店の隣にH系のDVDショップがあって深夜3時頃まで営業をされていますが
「トイレ」の設備が無いのか 夜遅く人目を忍んでH商品を購入に来た人が
おそらく便意を催して我が店舗の敷地内で「キジうち」をされているようです。


今回はタイヤとタイヤの間で「キジうち」がありました。



自分も川でお世話になっていますので 急な便意に慌ててコソコソと寒い夜
人目が及ばない所でベルトを外しパンツを下げしゃがんで「あ~やれやれ」と
する気持ちは良くわかります。
今回のウンチは固形物が少なかったので少々下痢気味な人だったようです。
おそらくズボンに跳ね返りのオツリをもらったのではないかと推測すると
おかしさがこみ上げます。

始末をする時は「運が付いた~」です。
お陰で今年始めての「キジうち」に遭遇して 気持ちも晴れやかです。

お客様お客様 今年もイマージンで「運」を持ち帰ってください。


2012年ありがとうございました!

2012年12月31日 | インフォメーション
笑顔・笑顔・笑顔の大晦日 ありがたいことです。
本当にありがたいことです。
人生は山あり谷ありと申しますが
山の時は驕らず
谷の時は悲観せず
そういうリズムを知ることができれば 
時の流れに身を任せて 一日一日を充実していく事が
できるようです。

新春 平成25年を迎えますが
平成元年に始めた小さなタイヤショップも
山を越え谷を越え 四半世紀の歴史を刻んできます。

人様のご縁に生かされてきたといっても過言ではないでしょう。
自分自らの力など本当にちっぽけなものでしかありません
不思議なご縁に導かれてきました。
人生は私に何を期待しているのか?
このようなことを考えるようになってきました。
今 与えられた使命を感じます。

商人として世の中に少しでも喜ばれるもの・サービスの提供を
専門店を運営することによって具現化していく道を
若い人たちに襷を渡すのです
創業者として先頭ランナーを務めながら時の移ろいのなかで
若い人たちと並走しつつ追い抜かれていく事が 一つの楽しみに変わるかもしれません。
まだまだ負けんぞという気概は少子高齢化する社会の中で元気の源です。
気力体力もまだまだ充実しています。

私も不思議なご縁で活躍する場所を与えら得ましたが
今度は経営者として 若い人に活躍してもらう場所を提供する役割が仕事になりました。

お陰さまで 
タイヤキーパーイマージンスゴウ店とキーパープロショップ岐阜店は
その責任者に若い店長を任命し今日でちょうど1年と6ヶ月がたちました。
時がたつにつれ 最初の戸惑いと気負いも消えて
自信をつけて随分たくましくなってきた感じがします。
活躍できる場を与えられることが人を伸ばすのを実感しました。
彼らは未完成で荒削りではありますが責任感と向上心には目を見張ります。
彼らの「時」は まだまだ20代半ばから30代に差し掛かる「時」で
伸びしろはいっぱいあります。
また彼らの下につくさらに若い人 
例えばスゴウ店の船橋君はまだ21歳ですが
今年ものすごく成長したのを感じます。
人が成長する善の循環が当社において始まりつつあるようです。

「場」と「時」ともう一つ「人の和」について述べると
当社のベテランは誰よりも人一倍働き者です 若い人が入ったからといって
若者に仕事をさせ自分は休むということは絶対しません。
世の中には 若者に仕事を押し付けて自分は楽をするとする考え違いをしている人も
多数見かけますが こういう上司の下では若者も育ちません。
当社の財産は まず働き者ばかりであるという土壌があることです。
その土壌が無言で若者を育てるのです。

「人の和」と「場」と「時」の三位一体が
次の機会を招きよせると思います。
今度は 洗車・コーティング専門店の単独出店という方針を持っています。
ベテランも全力で走り 若者も何とか追いつこうと全力で走る
そのうちどこかで襷の受け渡しが行なわれると思いますが
まだ先です。

会社はその勢いをいただいて2013年も走ります。

一年間のご愛顧をありがとうございました。

タイヤイマージン本店 朝一番の対応について! 作業の受付は9時から始まります。

2012年11月20日 | インフォメーション
タイヤ交換が混み合って来るようになると
電話での問い合わせもものすごく多くなります。
誤解や行き違いの多い対応を紹介します。


Q朝何時から営業ですか?
A10時からの営業になります。 

模範解答のようですが 現実はまた違います。
営業を10時から開始する為に 朝8時55分から朝礼が始まり
9時からタイヤをピットから出して その後清掃作業をキチンと行い
10時から営業を始めるのですが
店サイドの作業場兼駐車場は
作業の段取り完了まで封鎖をさせていただきます。
本店はあらゆる作業(購入・持込交換)において
車の鍵を預かった順で作業するというルールになっています。
ですから電話での作業時間予約は受付していません。
すると早い人は 朝の9時前から倉庫前の駐車場に停めて
受付を済ませている と言う状況になります。
そしてキーをあづかった順に
店舗のサイドピット合計3台分に移動して
作業となります。

安全を優先する為
車の移動 作業の場所など 安全且つ迅速な作業の為 
主導権は店が持たせていただき
若干の裁量性を出させていただきますので
ご容赦ください。


特に土曜日曜日祝日は
朝一番で作業を希望される人が多く
電話で10時からの営業と言われてきたんだけど・・・・
作業は1時間待って開始と言う順番になってしまうわけです。

正しくは
営業開始は10時から 作業の受付は9時から始まります。

今日も朝から 交換ラッシュです。
土日平日にかかわらず 朝一番から午前2時ごろまで混み合う傾向が強いです。