SBIフィードバック

みなさん、こんにちは。23期 柴田 純一です。

新年度になりました。

企業内の方は、これから評価面談を行う方もいらっしゃると思います。

評価面談に役に立つ「SBI法」というフレームワークがあるのでシェアします。

（題名を見て投資の話だと思った人スミマセン）

SBI法とは、「状況（Situation）」、「行動（Ｂehavior）」、「結果（Impact）」

の頭文字を取ったものです。

具体的に、どのような状況で、どのような言動が、どのような結果としてあらわれたのか（自分にどのように見えたのか）を順を追って説明する手法です。

評価される側にとっては、結果や言動だけを評価されるのではなく、その背景に何があったのかという「状況」を共有できるため、評価の納得性が高まります。

評価する側にとっても、部下の言動で改善させたいことがある場合に、その言動が「どういう結果を周囲にもたらしたか」という点が明確に（客観的に）伝わるため、部下の「内省」に繋げやすいというメリットがあるといわれています。

評価する側は、継続してほしい良い行動も、このSBI法で褒めることも忘れてはいけません。

ダメ出しばかりでは人は成長しません。

ピグマリオン効果という心理学の言葉があります。人は、他者からの期待を受けることで。学習や作業などの成果が高まる、という効果のことです。

部下を信頼して、期待をかけてあげれば、その通り成長する確率が高まります。

また、SBI法は、自分自身との対話にも応用できます。

ダメ出しばかりではなく、たまには頑張った自分を褒めてあげましょう。

3rdバーガーでこのブログを書き終えた私は、これから禁断の「あんサンド」をご褒美に頂くこととします。

柴田 純一