伝える力

一昔前の「家電製品の取扱説明書」は、本当に酷かった。「小難しいテクニカル・ターム（専門用語）が延々と羅列されているだけ。」といった感じで、一通り読んでも「だから何なの？」とサッパリ判らない事も珍しくなかった。技術系の人間が専ら取扱説明書の作成に関わっていたのかもしれないが、「自分が知っている事は、当然読む人間も判っている筈。」という読み手を無視した、自分本位な感じがしたもの。   今 . . . 本文を読む