【第395回】大工さん達のスタンス

先日棟梁の話をしましたが、皆様大工の棟梁

って聞くと、どんなイメージをお持ちですか？


何か近寄りがたい存在だなと思ったりしてい

ないですか？


確かに昔の大工棟梁というと、口数が少なく

黙々と仕事に向かう姿勢が特徴でした...＾＾；


特に和室の造作などをやっている時などは

物音立てるだけで、睨まれました＾＾；


しかし、ある頃から大工さん達のスタンスが

大きく変わってきた事を御存じの方も多いと

思います＾＾


次回からはその辺りのお話をしたいと思います。

では＾＾

【第394回】棟梁会行いました＾＾

先日は棟梁会＾＾

私が尊敬する大工さん達が

一同に会し、現場の改善、

もりぞうの考え方の共有

方向性の再確認、そして、

もりぞうならではの見学会について

の打ち合わせを行いました。


現場にお客様をお連れした

時の大工さん達の熱い思い

を体感した方ならお分かりと

思いますが....



とにかく『感動します！』

最上級の素材をとても丁寧に

扱っているという安心感と、

どこまでも、お客様視点での

アドバイス＾＾が超一級品

なのです。


先日は、そんなお客様対応

の自慢大会に近い＾＾；感じ

でとても盛り上がりました。

もりぞうの仕事はとても細かく

手間が他所の比ではありません。

それだけに、大工さん達の技量

がとても大切になるのです。


もりぞう大工の腕を是非ご覧下さい。

しびれますよ！


棟梁これからも何卒宜しくお願い

致します。

【第393回】マネージャー≠リーダー

先日の続きです。

人を管理するマネージャー的な人を日本では

リーダーと呼ぶ傾向にあるとお話しました。

このような人達をリーダーと呼んでしまう事

自体、おかしな組織になってしまうと思うのです。


勿論、自分を自分で管理できない人は人から

管理されてしまいますが、自分をしっかり管理

出来る人の上にこのような人がいても生産的では

無いですよね＾＾

つまり、マネージャーとしての役割である、

『決められた目標に向けて組織を管理し、目標を

達成させる事』のルールを造り、

大事徹底させれば良いのです。


各々がしっかりと振り返りが出来る環境を造る事。


即ち、我々は何を目指し、何処に向かっているのか

に焦点をあてることが出来たら...全員リーダーです＾＾


なんだか、肩の荷がおりませんか？

【第392回】誰もが発揮している能力

最近は「自分はリーダーになりたくない」と

いう人が増えていると言われております。

リーダーになりたくない理由の多くは、

「管理業務が増えて面白くない」

「自由になる時間が減って精神的・肉体的な

負担が増える」などがあげられます。


しかし、本当にそうでしょうか？

リーダーに求められる能力とは...


例えば、今晩家族でお寿司を食べに行くと

しましょう！まずは子供たち一人ひとりに

声を掛けていきます。

次にハードルの高い奥様に交渉します＾＾；

その時は「子供たちが食べたいと言っている」

「今の季節はぶりが旬のはずだ」などの

説得材料を用意します←うちでは受け入れられませんが＾＾；


つまり、ビジョンの構築、人心の掌握、

関係者を動機づける...事です。


これに成功したら見事にリーダーシップ

が発揮された証です。


...お気づきですか？これって多くの人が

日常的にやっていることなのです。

決して難しくないのです。


しかし、日本ではこんなに楽しいリーダシップ

をマネジメントと勘違いしている風土が

蔓延っているのです＾＾；

続きは次回。。

【第391回】リーダーは誰でもなれる。

最近うちの家族頑張っております＾＾

長女がクラスの副委員長を務めたり

生徒会会長の応援演説を頼まれたり、

妻がスポ少バレーボールの保護者会長

に選任されたりと喜ばしい限りです。


うちの家内と長女を知るものであれば

お分かりと思いますが、性格的には

それ程の積極性が無いだけに周りが

とても心配してくれてサポートして

くれております。

本当に感謝です＾＾←おまえもサポートしろっ！


私は誰でもリーダーになれると思っております。

リーダーはただの役割、偉ぶる必要

もなければ、余計なプレッシャーを

感じる必要もありません。


ましてや、人としての成熟度やその組織の

専門性を求められる事も無いと感じております。

しかし、周りを見渡すと...人の上に立つのが

嫌いな人がたくさんおります＾＾；

私もその一人ですが...汗


では、なぜ、これほどまでに日本では

リーダーという存在が敬遠されるのか...？

次回より、超独善的なスタンスで語っていきます＾＾


お楽しみに＾＾；

【第390回】朝活

今年の目標に上げた朝活＾＾

まだまだ、本調子では

ありませんが、朝早く起きての

活動は心身にゆとりを与えて

くれますね＾＾


小さいころ、早起きは三文のとく

と教わりましたが、何となく

分かる気がします。


定着出来るよう自分に何か

面白いルールを作りたいと思います。

では。

【第389回】提案の深堀

先日の休みに初めて一人で映画を見に行きました＾＾

ゆっくりと自分のペースで集中出来るのでとても

感動的に見れました＾＾


さて、本日オーナー様宅で、貴重なご意見を戴きました。

そのお宅は、御主人の仕事柄、日中も熟睡出来る

ようにと、寝室のカーテンは遮光型に防音ドアを設け、

壁には防音シートを設えました。


音などは大分軽減され、良かったのですが.....一つ問題が ...

それは、寝室が防音仕様故、エアスリットが無く基準法上、

全館の24時間換気経路から外れ、個別ロスナイ換気となり、

その換気の音が気になるのです。


又、音がしないようにと換気を止め、この時期必須の加湿器

を置くと....汗


寒冷地という事もあり、樹脂サッシですが結露が起こるのです。

寝室にここまで配慮されたお客様です、どうして気付いて

あげる事が出来なかったか...大変申し訳なく思います。



”相手の立場に立ち、物事を見、提案の深堀をする”

今一度見直していきます。

【第388回】会社のビジョンを心に添える

次のレンガ積みの話を聞いたことがある方は

多いかもしれません。

ある老人が散歩をしていると、道の途中で

レンガ積みをしている青年に会いました。

その老人は青年に「何をしているのですか？」

と尋ねると、青年は無愛想に

「レンガを積んでいるのです」と答えました。



しばらく歩くと、レンガを積んでいる別の

青年がいました。そこでまた老人が同じ

質問をすると、楽しそうに

「壁をつくっているんです」と答えました。



さらに老人が歩きました、するとまた新たに

レンガ積みをしている青年に会いました。

同じ質問をすると、笑顔でイキイキした目で

「教会を造っているんです」と答えたというのです。



これは同じ仕事でも、先に見据えているものが

違えば、全く違うものになるというたとえです。

前回のお話での心構えですが、まさにこれでは

ないでしょうか？

メンバー一人一人が使命感をもつことで、互いに

刺激し合い、「今この仕事は我々のビジョンの

○○を達成するものだ」とビジョンに結び付けて

会話が出来ます。

このような強いチームのメンバーはどこに行っても

リーダーとして活躍出来、その集合体は常に変化

のある、イキイキしたものであります。

皆様は、会社のビジョンを常に心に添えておりますか？

【第387回】マイナスの意味での阿吽の呼吸

長く同じ人とチームを組むと、そのメンバー同士

ではやりやすい一方、仕事のマンネリ化、馴合い、

マイナスの意味での阿吽の呼吸が生まれるリスク

が発生します。

新しい刺激が無く、狭い範囲で部分最適を追求し

第三者からは分らない仕事のやり方を続けると

新しい発想が生まれる機会が減る気がします。

また、新たな競合の出現などの変化に耐えられない

どころか、その変化にさえ気付けず後手にまわります。


ではどうすれば良いか？


それはメンバーの適宜シャッフルに尽きると思います。

チームというのは、常に新しいメンバーを迎える事

により意図的に組織に刺激を与える事が出来ます。


メンバーが入れ替わった直後は新しい刺激があると

同時に一時的にやりにくさや不便な事も発生します。

しかし、これは前進する為の摩擦なのです。


では、適宜シャッフルが出来ない場合、どのような

心構えでいる事が望ましいか？

続きは次回。。

【第386回】ダイバーシティ（多様性を意識する）

「性別」「ライフステージ」

「キャリア」「専門性」「趣味」「出身地」

などの違いがあると、壁をつくりたくなるのが

日本人です。

自分と同じが居心地がよく、あえて混ざろうと

しません。

しかし、そこに成長はありますか？

自分と同じという事は確かに居心地は良いかも

しれませんが、違う角度からの見方が出来ません。

ことなる者の見方や能力が混ざり合って、組織の

付加価値が向上します。


例えば、スポーツ経験者は、仕事をスポーツに

たとえて分り易く解説します。

また、子育て世代や介護世代などのタイムリーな

話は、未経験者にとっては自分がいずれ経験する時

の予備知識にもなります。


新しい刺激はメンバーの視野を広げ、プロとしての

成長をもたらすと思います。


新たな出会いがある時は、それを積極的に

受け入れましょう＾＾

必ず自分の財産になります。

自分に似た人を周りに置く事、これは自分にとって

むしろ『弱み』だと考える方が良いかもしれません＾＾

勝手な事を良い申し訳御座いませんが....

エールです＾＾

【第385回】棟梁会

本日は、工程会議と大工ローテーション会議＾＾

我が社では、大工さんのローテーションに合わせ

工程を組みます。

お客様には多少、ご不便をお掛けしますが、最高

の材料を使用するにあたり、職人の腕と適正な工期

は必要不可欠です！


腕の良い大工が、長年この会社に留まっていてくれる

理由は2つ。

1つは、木曽ひのきの材料に惚れてしまっているから＾＾

2つ目は、棟梁制という責任施工により充実した仕事が

出来るからです。


世間では、どれだけ工期が短縮出来るか、大工手間を

なくすため、どれだけ合理化工法が出来るかが、脚光

を浴びており、ローコスト住宅のみならず、木造住宅

大手のハウスメーカーでさえ、建物の質を自ら落として

おります。


お客様からみて、価格は勿論重要ですが、余りに囚われ

過ぎて、本質を見落としている感があります。

良い素材でしっかりした大工に、じっくりつくってもらう

建物は年と共に熟成を楽しめます。


そんな大工さん達と来週は棟梁会です。我が支店のスタッフ

と大工さんで、もりぞうならではの『現場で発信出来る事』

を考えてまいります。

かなり充実した会となると思いますので、内容はまた次回

記事にしたいと思います。

お楽しみに＾＾

【第384回】メラビアンの法則＾＾

先日のお打ち合わせで、久しぶりに

先輩の商談をまじかで拝見する事が

出来ました＾＾


トーク・シナリオは勿論、話す内容、スピード

抑揚の付け方など、とても勉強になりました。


アルバート・メラビアンの法則では

人の行動が他人にどのように影響を

及ぼすかという定義をしております、


それは、話の内容などの言語情報が7%、

口調や話の早さなどの聴覚情報が38%、

見た目などの視覚情報が55%の割合と


低い言語情報ですが、話の内容の質によっては

この法則は当てはまらないな～と妙に

感動してしまいました。


如何にお客様の立場に立ち、話す内容

を組み立てるかの重要性としっかりと

向き合っていきたいと思います。

【第383回】お見積り表現の工夫

本日お打合せが２件、その中でお題の

お話が出てまいりました。

私どものお見積りはお客様から見て

如何にわかりやすくするか？

をテーマに各セクションが横串になり

ディスカッションを行い書式を

つくっています。


つまり、お客様がそれを見たときに、

この部分をこう削ればこれだけ安くなる

という発想を促せる構造になっております。


しかし、このお見積り、まだまだ業者目線

で作っているものが世を席巻しております。

例えば基礎工事の項目で鉄筋何本、

コンクリート何ｍ3なんて書かれても

”ピン”ときませんよね....＾＾；


ただ、何も考えていない会社だと

これ良くあるんですよ...＾＾；

分かりやすいという観点ではなく、

いかに発注しやすい段取りをとっておくか

という会社都合...です＾＾；

プランがしっかり固まらないと詳細の

見積もりが出せずとりあえず、一式計算の、

『坪いくら』体質になるのですね。



お客様が知りたいのは、

如何に自分たちが無理なく返済できる家を

外観・間取り・設備・温熱環境・諸経費の面

でどう調整していくかなのです。



又、ひどい所ですとパックプランをそのまま

持ってきて、唯一無二の家の見積もりを

”レンジでチン”とばかりに提出してくる

会社もあります。


論外ですよね＾＾；


その方が、『一生住む家』です、家づくりを

勧めていく上でひざとひざを付け合せて

お互いの理解のもとお見積りの

共有が出来ることを心より望みます。


全ては相手の為に...＾＾　ですよね！

【第382回】伝統

欧米では、日本の和室にあたる部分は多分

ガレージなんでしょうね＾＾


ガレージは目的や生活シーンが

明確になりますが、日本人が求める和室

には残念ながら明確なシーンは見えません。


様々な使い方という曖昧さと、とりあえず

客間を用意しておこうというなんとも日本的

な考えが表れております。


最近、和室空間が減り、ガレージへの需要が

増えているという事は、いよいよもって

家づくりの概念が生活シーンの明確化に

繋がっているという事を表していいるかも

しれません。


大変良い事だと思う反面、何だか寂しさも

感じます。

欧米人が求めるガレージもゆとりの象徴

であり、日本人が求める和室も似たものです。

たとえ、曖昧でも家にゆとりを求めることは

大切な事だと思います。

この答えをおしえてくれるのも、和室の伝統

なのかもしれませんね＾＾

【第381回】お・も・て・な・し

一方、来客目的が6割近くある事は

実は特別な事です。貴族の城や

迎賓館ではなく＾＾；　庶民が

日常に住む家の中に来客を想定

した部屋を持つ国は日本の他には

無いと言われております。


古民家として残されている農家

でも客間があります。

さらには茶室は究極の客間と考える

ことができます。

客間としての和室はまさに日本の

心、『お・も・て・な・し』

おもてなしなのです...＾＾；

このような文化だからこそ残されている

日本の住まい方、なんだかほっこり

しますよね＾＾

続きは次回