【第1393回】気持ちの良い順番

私自身、モノの購入を決める際に

大事にしていることがある。


それは、リピートで購入するという事。


気持ちの良い営業スタッフから

購入することによって運気があがりそう

な予感がするのです。


押しなべて、そのような営業スタッフは

相手の興味の段階に応じて話をしてくれる。


例えば、そのものの金額を知りたいとき...

間違っても、商品を説明しないのです＾＾；


詳しい説明をこちらが求める際は、詳細

な説明をしてくれる、間違ってもお客様の声

などをご紹介しないものです。


このような素敵な営業スタッフのように

ニーズ順にお話をし、ヒアリングをする。


気持ちの良い順番を心がける事。


大切なことですね。。


勉強になります。