松下、ダビング１０自動更新で不具合３００件

　デジタル放送録画のコピー制限を緩和する「ダビング１０」が解禁された４日、松下電器産業製の録画機でソフトの更新に不具合があったことがわかった。「正常に起動しない」などの問い合わせが少なくとも約３００件あり、うち４件はハードディスクに録画した番組が消えたという。

　ダビング１０に絡んで、不具合が見つかるのは初めて。

　デジタル放送の録画を１０回までコピーできるダビング１０は、放送の電波に乗って送られる信号により、自動的に録画機のソフトが書き換えられ、利用できるようになる。

　松下は、解禁に向けて６月３０日から信号を送っていたが、７月１日以降に書き換えたＤＶＤとブルーレイ・ディスク（ＢＤ）の録画機１１機種で不具合が起きた。いずれも電源を入れると、「フォーマット（初期化）しますか」という案内が画面に出る。「はい」を選ぶと録画した番組や設定が消えてしまうという。

　原因は不明だが、何らかの理由でソフトの更新ができなかったとみられる。松下は２日にトラブルを確認、３日午後から正しくソフトが更新されるよう修正したが、４日まで公表しなかった。初期化するかどうかをたずねる画面が出た場合、電源コードをコンセントから外さずに電源ボタンを押せば、正しくソフトが更新されるという。

asahicom（朝日新聞社）：ダビング１０解禁、いきなり更新不具合　松下製３００件 - ビジネス

　ダビング１０がスタートし、自動的にソフトが更新されるという話だったので「なかなか便利だなぁ」などと思っていたが、どうやら問題も起きていたようだ。

　ソフトの自動更新に失敗すると、ハードディスクの録画データをフォーマットせざるをえない状況になってしまったのでは、たまったものではない。

　さらに問題なのは、その問題を松下がすぐに公表しなかった点だ。４日の時点で少なくとも約３００件の問い合わせがあったということなので、実際のトラブルはそれよりもかなり多そうだ。

　松下製のハードディスクレコーダーを持っている人はくれぐれも注意した方が良さそうだ。