いつものように電源入れても、パソコンがなかなか立ち上がりません。
強制終了してもう一度やってみましたが、同じです。
NECへ電話して「システムの復元」を試みましたが、ダメでした。
そこでパソコン教室の藤〇先生と相談して、
パソコンを買った時 一年半前の状態に、初期化することになりました。
初期化する前にデータが残ってるかどうか別にして、バックアップも取ってもらいます。
写真もブログもメールもぜ～んぶ消えても、誰にも迷惑かけないし、と自分に言い聞かせます。
一週間後、パソコンは初期化され、教室で習ったソフトも入れ直してもらいました。
幸い、写真もブログもメールも保存されたままでした。
藤〇先生、ありがとうございました。
写真は資料から。
<お役に立てば>
・NECと電話で相談する前に、パソコンの型番、製造番号、購入年月日をメモしておく。
・パソコンを買った時に入ってた説明書、保証書、CDなどすべてをひとつにまとめておく。
プリンターも同じです。
パソコンを初期化すれば、プリンターも再設定しなければ使えません。
・教室で言われてることですが、ノートの裏ページにパスワード、ユーザー名など記録しておく。
私の場合はパソコンを買った時に設定した、マイクロソフトのアカウントのパスワードが必要でした。
・そして大事なことは、普段からバックアップを取り危機管理をしておくとですね。