ロッテリアでコーンチキンからあげっとを貰えるはずが…

ロッテリア。

私が学生時代はマクドナルドと双璧で、かなり店舗数が多かったように思っていました。改めて「新宿区内の店舗」を調べたら、たったの3店舗のみでした。
新宿東口、新宿西口地下街、東京オベラシティの3店舗だけとは少な過ぎてビックリしました。
少し前までは新宿アイランドタワーの地下でパティオに面した店舗が有ったのは知っていたのですが今は閉店しています。新宿区内に3店舗だけとは思っていませんでした。

先日、東京オペラシティのロッテリアに行って、川越シェフを商品開発・広告に起用した
「川越シェフグリルエビバーガー」を食べました。
店頭に有るポスターのエビが多くて、カルボナーラタルタルソースがおいしそうに見え、価格はハンバーガー1個で480円と高いですが注文してしまいました。
おいしそうなので注文しましたが、1つ480円は高過ぎますよね。しかし先週の段階では150円の「コーンチキンからあげっと」の無料交換券が貰えるということでグリルエビバーガーを注文しました。

グリルエビバーガーを食べた感想は、確かにエビの量も多くて、タルタルソースもおいしいですが1個480円は高過ぎるというのが実感です。
グリルエビバーガーを注文した東京オペラシティのスタッフからチラシを貰い、そのスタッフに「このチラシでコーンチキンからあげっとと引き換えてくれるの？」と聞くと、「はい大丈夫です」と言いました。グリルエビバーガーとポテトのセットでお腹がいっぱいになったのでコーンチキンからあげっとを貰わずに帰りました。

そして昨日、新宿東口のロッテリアに行ってきました。
すると「コーンチキンからあげっと」とは引き換えてくれませんでした。
「このチラシは引換券では有りません」とのこと。

こちらは東京オペラシティ店のスタッフに交換出来ると確認してわざわざ新宿東口のロッテリアに来ているのに、「交換出来ません」とは何事か？
と思い、スタッフにその時の状況を言いました。
それでも「交換出来ません」とのこと。

納得出来ないので食い下がると、東京オペラシティ店へ電話をしてくれて状況を確認してくれました。
「コーンチキンからあげっとは限定商品で、今はもう提供出来ません。ポテトのSサイズの代替えの無料提供でお願いします」という説明が有り、ポテトSをタダで貰いました。

写真が引換券と思っていたチラシのアップです。
東京オペラシティ店のスタッフに「このチラシで引き換えてくれるの？」と聞いて「大丈夫です」と言われているので、こちらには非は無いと思いますが、後味が悪かったです。