日にち空いちゃいましたけど、、、
JBL2兵庫ストークス観戦レポ「２」
今日は、会場の盛り上がりについてのご紹介です。
兵庫ストークスは、実業団中心のJBLのなかでも、独立採算のクラブチームです。
よって、
試合の興行とスポンサー収入によって運営をしているため、会場の演出や物販等のサービスも充実をはかるべく努力しています。
今日は、
ストークスのユニークな会場ファンサービスの取り組みをご覧頂きたいと思います。
会場では、
試合前３時間前開場ということで、試合前からコート上でのステージイベントも充実させておりました。
ダンスチームによるHIP HOPダンスに
ミニバスによる前座試合。
ちなみに、
副審をつとめるキュートな女の子は、ストークスのマネージャーを務めている千尋ちゃん！
さらに、
この日は甲南女子大のチアダンスチームによるチアリーディングが行なわれました。
そして
そのあとにはストークスオフィシャルのキッズチアチームのパフォーマンスも。
こちらのキッズチアは、この春に正式に開校する専属のチアスクールだそうで、今後の地域活動の面での活動展開に期待が持てます。
ストークス的には、
まだ今シーズンは主催試合も少なく、専属のチアやダンスチームの編成はないのでしょう。
今回のように
協力してもらえる団体からパフォーマンスの提供があれば、会場の盛り上げには効果がありますが、
やはり専属チームや、ストークス独自のカラーを出してもらいやすいグループとのコラボレーションが望ましいと思うので、もっともっと伸びしろがあるんではないかな。
とは思いました。
というのも
JBLの実業団チームと、bjをはじめとしたクラブチームの応援スタイルで、大きく違うなと思う部分が一点あります。
実業団チームの特徴は、「見せる」パフォーマンス
クラブチームの特徴は、「交わる」パフォーマンス
だと思います。
悪めに言うと
「一方通行と相互関係」
もっともっとお客さんに絡んで会場の一体感を作り上げていってもいいのかなと思うんです。
bjチームはそのあたり、上手にやっていると思います。
お客さんの参加意識を向上させることがポイントとボクは見ているので。。。
そういう点では、
会場内の物販やゲーム等のファンサービスは、ストークスもしっかり取り入れていらっしゃいました。
アルコール売ってるし♪
JBLではリンクくらいじゃないでしょうか？
この辺の柔軟性はお客さんにとっても嬉しいところなうえ、ファッションマートという土地柄、電車でのお客さんが圧倒的に多いところをリサーチした上での販売だったということで、しっかりとニーズを掴んでいると思われます。
じつは
その話も聞いたうえで、ボクたち当日の観戦仲間と店舗業者さんがちょっと立ち話。
アルコール売ってるなら、ノンアルコールがあっても良いんじゃないかって提案してみたんです。
要は、
ビールテイストの辛口な炭酸があれば、
アルコールのお客さんと、お酒の飲めない同行者さんがともに盛り上がれるのではないか。
炭酸飲料＝コーラ等の甘いドリンク
になってしまうので、辛口の炭酸飲料としてメニューに幅が出来ないか。
とくに六アイ
外国人居住者も多いので、この日も外国人観戦客の方が多くいらっしゃいましたし、、、
といった、
我々なりの目的も話してみたところ、、、
なんと翌日に、
ほんとうにノンアルコールビールを販売してくれたんですよね！
実際に売れたそうですし、柔軟に意見を取り入れてくれた業者さんにもアッパレですね！！
フードメニューとしては、
外国人にも受け入れやすいであろうタコスのコーナーがあったり、
この日の目玉と言えば、、、
昨秋に姫路で開催されたB-1グランプリ大会にひっかけた
「ストークス選手、俺たちのB-1グランプリ」特設ブース。
ストークスの公式サイトで、選手が選ぶ（作る）自分たちのB級グルメを紹介する企画がありまして、ファン選考による同率トップの２品が商品化したというものです（笑）。
高松英二選手の「たまごとソーセージ」
松山晃士選手の「あんかけチャーハン」
商品が、コレ！
あんかけチャーハン、
普通にメチャうまかったんですけど、、、♪
たまごとソーセージ。。。
どーみても「浪人生の夜食」級のひどさ（笑）。
たまごと、魚肉ソーセージを焼いて、
高松の「まごころ」が注入された逸品（↑まごころ注入中）
お店の人いわく
魚肉ソーセージを手に入れるのが、意外と難しかったんだよね～～。
ある意味貴重な逸品か！？
とにかく
ひどかったですね（爆）。
でも
こんなユーモアあふれるメニューを出して、公式サイトではこのメニューのエントリーから商品化までを、しっかりと追いかけていましたから。
お客さんの好奇心をしっかりと高める要素にはなっていますよね。
なおかつオチがついていれば、、、（笑）。
さらに！
ファンクラブ会員対象のプレゼント企画も。
こちらで、
ボクのイラストを使用した特製プレートに選手全員のサインが入った記念品を、プレゼントとして作っていただきました。
このあたりは、
先述した「お客さんとチームの相互関係」がしっかりと成り立ったファンサービスが出来ているのではないのかと実感出来ました。
とくに
設備の充実と言うよりも、アイデア勝負。
インパクト勝負で、知恵を絞って取り組まれている部分も評価出来ていると思います。
まだまだ手探りなところもあるでしょうし、
これからお客さんの層などが分析出来て、よりピンポイントに、かつ幅の広がるサービス展開が期待出来るのではないかと期待しております。
アリーナ内は！！
多くのお客さんで盛り上がりましたよ！！
まだ会場BGMがないのですが、
オフェンス時は「Go!Go!ストークス」というコールが。
そしてディフェンス時には「ディーフェンッ」というコールが、スタンドから自発的に飛び出して、会場が一体感に包まれます。
ミニバスの子供たちから、付き添いにやってくるお母さん。
一番会場に来てナマの雰囲気を楽しんでいってほしい世代の方たちが、とても盛り上がっていたように感じました。
近所に座っていた中学生も、土曜日に勝利後には「ストークスめっちゃ強いやん！」と興奮気味。
「バスケを見るのは初めて」
という方にも、
会場の雰囲気や、選手との距離。
バスケットは人をひきつける要素がたくさんあると思います。
それも
ナマで見ることで価値を高められる要素が多いと思うんですよね。
このあたり、
マーケティングの材料としては、十分にテーマを設定できるポイントかなって思います。
日曜日は大体大の学生さんがアンケートも実施しておりました。
コンサートでも、
リピートの高い根強いファンの多いアーティストさんはアンケートも積極的に取り入れており、また回収率も高いそうです。
会場をより盛り上げていきたい。
楽しい試合を見られて、楽しい空間を共有したいという意欲がお客さんの声から伝われば、チームもターゲットを絞りテーマを設定しやすくなるし、お客さんの参加意識の向上は、ホームアドバンテージを作れるくらいの大きな力ともなると思います。
また、地元ということで、
選手の家族、知人をはじめとした関係者も多かったようですが、その関係者さんたちも心から選手の出場を喜んでいて、大きな声援が会場に響いていました。
こういう関係者さんたちもまた、人が人を呼ぶ大きな架け橋になるのではと思っています。
バスケや選手のことを良く知っている人が、自然に声援や反応するタイミング等で絶妙に試合の雰囲気を支配することってあると思います。
おこがましいようですが、
目の肥えたファンが試合の質を高めることが出来るし、ファンの質を高めることもあるのではないでしょうか。
神戸ファッションマートのオープンスペースという型破りの会場設営に、
ふたを開けてみればアットホームでユーモアあふれたファンサービス。
ボクは、
資本的、運営基盤としての充実が、JBL基準で軌道に乗ったなら！
いままでにない新しいカタチの「プロチーム」としての運営の姿が、ストークスから花を咲かせるのではないかと期待しています。
JBLの運営基盤に、bjを経験してきたノウハウによる運営戦略。
可能性のある「統合新リーグ」にも大きく期待を寄せられるチームになるのでは、、、、と思っているのですが、、、、
どーでしょう？？
でも、
田中社長は少なくとも、そこを狙っていると思います。
同じように、
ストークスの将来像に期待を感じてくれたのが、三菱ダイヤモンドドルフィンズでiPhoneによる応援アプリを運営していらっしゃる、スタプロの森氏。
一緒に観戦して、
兵庫ストークスの試合に触れてらっしゃったのですが、非常に評価・・・・と堅く言わず、とっても楽しんでおられました。
そこ大事だと思います。
スポーツビジネスって、お客さんを楽しませること。
この「楽しむ」と言う根底にある観点では、お客さんも選手も、関係者もないんですよね。
スポーツシーンにおいて、大きなひとつの目的であると思うんです。
兵庫ストークスには、
そんな「楽しい」を世の中に発信し、地域とのつながりやリーグの活性に大きな影響を与えてほしいと、心から考える週末となりました。
そんな兵庫ストークス！
先週末はアウェイで順位争いの相手ともなるD-RISE(リンク栃木の下部チーム)から２連勝を上げ、目下３位
と大健闘中！！
さらに毎週末試合が続きますが、アウェイながらも1試合ずつで、相手は下の順位のチームとの対戦です。
試合に勝つことはもちろんですが、
それぞれの試合後との反省点や課題点をしっかりと洗い出し、次の試合で修正できているところが強い要因だと思います。
質の高いチーム作りが期待できている兵庫ストークス。
２月に愛知県にも遠征にやってきます！！
２月１１・１２日
豊田通商ファイティングイーグルス×兵庫ストークス
ともに１３：００～
北名古屋市健康ドーム
首位の豊通との対戦です！
ここで終盤の順位争いに大きな影響を受けると思います。
しかも！
終盤の山場！首位チームとの対戦です。
豊通には！
元三菱のハニーカットもいますっ！！
オッサンだけど、存在感と実力は申し分ない相手です。
ビリーの攻撃力がどこまで生かされるか！
中盤の攻守を握る谷・高松の活躍は！？
とてもエキサイティングな試合が期待できますので、ぜひ応援にお出かけください！！
兵庫ストークスオフィシャルサイト
追伸：
参考協力：スタプロWeb
森氏が運営しているスタプロアプリのポータルサイトです。
とても面白い切り口からドルフィンズを中心にスポーツのコラムを掲載されております。
ぜひバナーをクリックしてご覧になってみてください☆
森氏とスタプロについては、あらためて紹介したいなぁと思っていますよ☆
ぜひお楽しみに！
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