監修者上田惇生氏によると、本書は、ドラッカー氏の著作のエッセンスをまとめた「プロフェッショナルの条件」を主たる底本としているとのこと。ドラッカー氏の思考のさわりに触れるための超シンプルなガイドブックといえます。
とはいえ、本書を読んで改めて気づかされた点もありました。それらを2・3、記しておきます。
まずは、組織における「コミュニケーション」について。
(p132より引用) 「組織、および上司である私は、あなたに対しどのような貢献の責任を期待すべきか」「あなたに期待すべきことは何か」「あなたの知識や能力を最もよく活用できる道は何か」を聞く。・・・」『経営者の条件』
コミュニケーションの基本は「聞くこと」だという点は、多くの先人の指摘するところです。しかし、ドラッカー氏の「聞く対象・内容」はユニークです。
(p133より引用) 上司は部下に対し、つい、貢献すべきことを語ってしまいがちですが、それは間違いです。貢献とは、自らがもっている知識や能力、強みを使って行うものだからです。
部下に対して「どんな貢献ができるのか」を聞くというのです。貢献するための行為は、外から捉えられるものではなく、部下自身の中にある、したがって、それを「問う」ことにより明らかにし、成果に結び付ける具体的行動に導いていくのだとの考え方です。
二つ目は、成果をあげるための「資源の有効活用」の要諦について。
(p222より引用) 限りある資源を有効に使うポイントは、二つです。
第一に、捨てること。有限な資源を注ぎ込める一点を探し、他を切り捨てる。集中とは、多くの可能性を捨てることでもあり、あえて他を選ばないという勇気が必要とされます。
第二に、任せること。人に任せることを突き詰めていくと、最後は自分にしかできない仕事が残ります。そこを究めることで、卓越性が生れます。・・・人に任せる仕組みこそ、組織の真の意味だといえます。
「集中とは他の可能性を捨てる勇気だ」との指摘は蓋し箴言ですね。また、「任せることにより自己の卓越性を磨く」との教えも心したいものです。
そして、三つ目は、「優先順位の原則」。
(p232より引用) 優先順位の決定には、いくつか重要な原則がある。すべて分析ではなく勇気に関わるものである。第一に、過去ではなく未来を選ぶ。第二に、問題ではなく機会に焦点を合わせる。第三に、横並びではなく独自性をもつ。第四に、無難で容易なものではなく変革をもたらすものを選ぶ。『経営者の条件』
「未来」「機会」「独自性」「変革」。選択すべき行動の基準としては、極めて明確で示唆に富むものです。
さて、本書は、タイトルに「実践」とあるように、実際にドラッカーの思想を行動に移すための整理ツールを用意しています。20の「実践シート」です。
最後に、それらを覚えとして書き留めておきます。
- (p35より引用) 実践シート① 成果をあげるために、あなたが習慣化していることは何ですか。
- (p37より引用) 実践シート② 仕事をするうえで、あなたが使っている主な知識は何ですか。
- (p39より引用) 実践シート③ あなたがいまもっている知識を使って、新たに行いたいことは何ですか。
- (p41より引用) 実践シート④ あなたは何のために働いていますか。
- (p43より引用) 実践シート⑤ 仕事をするうえで、現在のあなたが「なすべきこと」は何ですか。
- (p81より引用) 実践シート⑥ あなたの所属する組織のミッションは何ですか。そこであなたがなすべきことは何ですか。
- (p83より引用) 実践シート⑦ あなたの卓越している点(分野)、あるいは、これから卓越性を追求しようとしている点(分野)挙げてみましょう。
- (p85より引用) 実践シート⑧ あなたが考える内なる成長、人格や人の器を磨くための方法を挙げてください。
- (p87より引用) 実践シート⑨ 過去1年を振り返り、「予期せぬ成功」を挙げてください。
- (p89より引用) 実践シート⑩ いま、あなたは何によって憶えられたいですか。
- (p145より引用) 実践シート⑪ あなたの組織が求められている、社会的役割は何ですか。
- (p147より引用) 実践シート⑫ あなたは組織において、どのような貢献を期待されていますか。そのために必要なものは何ですか。
- (p149より引用) 実践シート⑬ 貢献するために障害となっていることは何ですか。
- (p207より引用) 実践シート⑭ あなたの得意分野や強みは何ですか。それらは仕事で成果をあげるうえでどのように役立っていますか。
- (p209より引用) 実践シート⑮ あなたの不得意分野や弱みは何ですか。
- (p211より引用) 実践シート⑯ あなたの得意な仕事の仕方(ワークスタイル)を挙げてください。
- (p213より引用) 実践シート⑰ あなたの価値観を挙げてください。それは組織の価値観と合っていますか。
- (p241より引用) 実践シート⑱ 惰性や付き合いで続けている重要度の低い活動、生産性が低い活動は何ですか。
- (p243より引用) 実践シート⑲ あなたが廃棄しようと思う活動は何ですか。
- (p245より引用) 実践シート⑳ 優先順位のリストを作成し、いま、集中すべき分野に丸をつけてください。
こうやってチェックリストとして書き並べてしまうと、ドラッカー氏の思想の重厚さとは異質なものような気もしてきます・・・。
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