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【贈る言葉】
現場との対話はまさに情報の宝庫。市場や顧客の動向、競合車、技術などに詳しく、しかもその情報に基づくアイディアを持っている。
~カルロス・ゴーン~
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【本文】
◆勝ち組企業のトップは現場大好き人間!◆
トップが現場との対話を重視する企業は必ずと言っていいほど繁栄している。
なぜ現場と対話をすると繁栄に結びつくのか。
1.トップと第一線の社員との意思の疎通が図られる。
2.経営理念、ビジョン、経営計画などが末端まで浸透する。
3.第一線の社員から生きた情報やアイディアを吸い上げることができる。
4.トップと対話したことで社員の心がときめき、モチベーションがアップする。
一方、現場に足を運ぶこともなく大奥経営をやっている会社は今でも多い。
忠誠心(?)豊かな取り巻きが持ってくる耳障りでない情報を基に判断し指示を飛ばす。
トップは、裸の王様にならないためにも現場との対話は重要だ。
現場は情報の宝庫であることを肝に銘じたい。
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